Bagaimana cara menyelesaikan proses verifikasi KYC? (Sistem Sumsub di halaman web)

WEEXers yang terhormat,

Untuk memastikan keamanan akun dan mematuhi persyaratan hukum internasional, Anda diwajibkan menyelesaikan verifikasi identitas KYC melalui sistem Sumsub. Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui proses verifikasi di situs web. Proses verifikasi identitas KYC di halaman web WEEX melalui sistem Sumsub umumnya mencakup langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Kunjungi situs web resmi WEEX dan klik “Masuk”.

Langkah 2: Setelah masuk, klik “Verifikasi Identitas”.

Langkah 3: Klik “Verifikasi Sekarang”.

Langkah 4: Klik “Lanjutkan”.

Langkah 5: Pilih “Negara/wilayah penerbit” dan “Jenis Dokumen” dokumen identitas Anda, lalu klik “Lanjutkan”.

Langkah 6: Klik “Lanjutkan” setelah Anda mengunggah dokumen.

Langkah 7: Bersiaplah untuk pemeriksaan liveness dan klik “Lanjutkan”.

Langkah 8: Berikan akses kamera dan klik “Lanjutkan”.

Langkah 9: Setelah memberikan akses kamera, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan verifikasi identitas KYC.

Langkah 10: Setelah pemeriksaan liveness selesai, harap bersabar dan tunggu hingga peninjauan manual selesai.

Umumnya, peninjauan manual akan selesai dalam tiga hari kerja. Jika Anda gagal dalam proses peninjauan, alasan berikut mungkin berlaku:

1. Dokumen identitas yang diunggah tidak jelas atau tidak lengkap.

2. Pencahayaan buruk, wajah tertutup, atau kamera buram menyebabkan pemeriksaan liveness gagal.

3. Koneksi internet yang tidak stabil selama pengunggahan dokumen atau pemeriksaan liveness menyebabkan proses tidak selesai.

4. Dokumen atau informasi wajah yang sama telah digunakan oleh akun lain.