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WEEX P2Pメンテナンスのお知らせ

By: WEEX
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WEEX P2Pは2026/10/16にメンテナンスを実施します。この期間中、一部のP2P機能が一時的にご利用いただけなくなる場合があります。
 
ご不便を避けるため、メンテナンス開始前に進行中のP2P取引を完了し、期間中は新規のP2P注文を控えていただくことをおすすめします。
 
メンテナンス時間: 2026/10/16 09:30 – 10:00 (UTC+8)
 
今回のメンテナンスによって、お客様の資産の安全性やセキュリティに影響が及ぶことはありませんのでご安心ください。一部のP2P機能へのアクセスのみ、一時的に影響を受ける可能性があります。
 
影響を受けるサービス
メンテナンス期間中、以下の操作を一時的にご利用いただけない場合があります。
  • P2P広告の閲覧
  • P2P注文の発注
  • 支払い
  • 暗号資産のリリース
  • 異議申し立ての提出
  • P2Pチャット機能の利用
 
よくある質問
Q1:今回のメンテナンスは、資産やアカウントのセキュリティに影響しますか?
いいえ。今回のメンテナンスによって、お客様の資産の安全性やセキュリティに影響が及ぶことはありません。
 
Q2:メンテナンス期間中にWEEX P2Pを利用できますか?
広告の閲覧、注文の発注、支払い、暗号資産のリリース、異議申し立ての提出、チャットの利用など、一部のP2P機能が一時的にご利用いただけない場合があります。メンテナンス完了後に、再度お試しください。
 
Q3:進行中のP2P注文がある場合、どうすればよいですか?
可能な場合は、メンテナンス開始前に進行中の取引を完了することをおすすめします。すでに支払いを済ませている場合は、支払いの領収書と関連する取引記録を保管してください。サービスが再開したら、次の操作を行う前に注文状況をご確認ください。重複して支払いを行わないでください。
 
Q4:P2Pサービスはいつ通常どおり利用できるようになりますか?
メンテナンスは2026/10/16 09:30 – 10:00 (UTC+8)に予定されています。メンテナンス完了後、サービスは通常どおり利用できるようになる見込みです。引き続き問題が発生する場合は、時間をおいて再度お試しいただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
 
ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。ご理解と変わらぬご支援に感謝いたします。
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