Aviso de manutenção do WEEX P2P

By: WEEX
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O WEEX P2P passará por manutenção em 16/10/2026. Durante esse período, alguns recursos do P2P poderão ficar temporariamente indisponíveis.
 
Para evitar transtornos, recomendamos concluir as transações P2P em andamento antes do período de manutenção e não criar novas ordens P2P durante esse período.
 
Horário da manutenção: 16/10/2026 09:30 – 10:00 (UTC+8)
 
Fique tranquilo: esta manutenção não afetará a segurança dos seus ativos. Apenas o acesso a determinados recursos do P2P poderá ser temporariamente afetado.
 
Serviços afetados
Durante o período de manutenção, talvez você não consiga temporariamente:
  • Ver anúncios P2P
  • Criar ordens P2P
  • Efetuar pagamentos
  • Liberar criptoativos
  • Enviar recursos
  • Usar o chat P2P
 
Perguntas frequentes
Pergunta 1: Esta manutenção afetará meus ativos ou a segurança da minha conta?
Não. Esta manutenção não afetará a segurança dos seus ativos.
 
Pergunta 2: Posso usar o WEEX P2P durante o período de manutenção?
Alguns recursos do P2P, incluindo visualizar anúncios, criar ordens, efetuar pagamentos, liberar criptoativos, enviar recursos e usar o chat, poderão ficar temporariamente indisponíveis. Você poderá tentar novamente após a conclusão da manutenção.
 
Pergunta 3: O que devo fazer se tiver uma ordem P2P em andamento?
Recomendamos concluir as transações em andamento antes do período de manutenção, sempre que possível. Se você já tiver efetuado um pagamento, guarde o comprovante e os registros relevantes da transação. Quando o serviço estiver disponível novamente, verifique o status da sua ordem antes de tomar qualquer outra medida. Não faça pagamentos duplicados.
 
Pergunta 4: Quando os serviços P2P voltarão ao normal?
A manutenção está programada para 16/10/2026 09:30 – 10:00 (UTC+8). A expectativa é que os serviços voltem ao normal após a conclusão da manutenção. Se os problemas persistirem, tente novamente mais tarde ou entre em contato com nosso suporte ao cliente.
 
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos sua compreensão e seu apoio contínuo.
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