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Por que minha verificação KYC falhou na WEEX? O que fazer
Sua verificação KYC pode ter falhado por um dos seguintes motivos:
- As informações que você enviou não correspondem aos seus documentos de identificação
- Sua identificação já foi usada para verificação em outra conta
- As fotos que você enviou não atendem aos padrões exigidos
- Você tem menos de 18 anos
Se algum desses motivos se aplica a você, certifique-se de que seus documentos atendem aos critérios necessários e tente enviá-los novamente.
Se nenhum desses motivos parece se encaixar, entre em contato com nossa equipe de suporte ou use o chat ao vivo no canto inferior direito do site. Basta fornecer seu UID, número de telefone ou e-mail—qualquer um deles serve.
Siga este guia simples para concluir sua verificação KYC na WEEX Exchange.
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