logo

Почему я не получил свой новый бонус пользователя на WEEX?

By: WEEX|2025/06/30 23:43:15
0
Поделиться
copy

Не видел твоего WEEX бонус для нового пользователя еще нет? Не волнуйтесь, мы расскажем вам о наиболее распространенных причинах и о том, что вы можете сделать дальше.

Бонусы для новых пользователей предназначены для того, чтобы приветствовать вас на платформе, но обычно они сопровождаются определенными критериями и шагами, которые необходимо выполнить. Если вы не получили свой бонус, вот наиболее распространенные причины, по которым это могло произойти, а также что вы можете сделать:

Общие причины, по которым вы не получаете свой бонус:

  1. Неполная верификация личности (KYC): Чтобы иметь право на получение большинства бонусов для новых пользователей, вам необходимо пройти как минимум первый уровень проверки личности (KYC). Это обязательный шаг для обеспечения соблюдения требований и безопасности. Проверьте это руководство, если ваша проверка KYC не удалась: Почему моя проверка KYC не удалась на WEEX? 
  2. Пользователь не впервые: Бонус для нового пользователя предназначен исключительно для лиц, которые регистрируются на WEEX впервые. Если вы ранее зарегистрировали учетную запись в WEEX, даже если она больше не активна, вы можете не иметь права на участие.
  3. Невыполнение требований по депозиту или торговому объему: Многие бонусы требуют минимального первого вклада депозит в определенном размере или с определенным торговым объемом (например, торговля спот с объемом 100 USDT или торговля фьючерсами объем 500 USDT) должен быть выполнен в течение определенного срока (например, в течение 7 дней с момента регистрации). Убедитесь, что вы выполнили эти условия.
  4. Деятельность вне периода проведения акции: Ваша регистрация или квалификационные действия могли произойти вне указанного периода проведения акции. Всегда проверяйте даты начала и окончания мероприятия.
  5. Нарушение правил деятельности: WEEX строго запрещает мошенническую деятельность, такую как отмывание денег, мошенничество или регистрация нескольких учетных записей. Если такое поведение будет обнаружено, ваше право на получение бонуса может быть отозвано.
  6. Задержки с выплатой бонусов: Бонусы обычно выплачиваются в течение 24–48 часов после выполнения всех требований. В часы пик может наблюдаться небольшая задержка.
  7. Несовместимость с другими акциями: Некоторые акции для новых пользователей не могут быть объединены. Если вы приняли участие в другом приветственном мероприятии, это может повлиять на ваше право на получение данного бонуса.

Что делать, если вы считаете, что имеете право на получение бонуса?

Если вы ознакомились с вышеуказанными пунктами и считаете, что отвечаете всем критериям, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Проверьте свою учетную запись: Убедитесь в том, что ваша KYC завершена и что ваш депозит и торговый объем правильно занесены в вашу учетную запись WEEX.

Подождите немного дольше: Если вы только что выполнили все требования, подождите до 48 часов, чтобы бонус был зачислен на ваш счет.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов WEEX: Если прошло более 48 часов, а вы все еще не получили свой бонус, лучшим решением будет обратиться в службу поддержки. Служба поддержки клиентов WEEX. Укажите свой идентификатор WEEX UID и подробности о бонусе, который вы ожидаете получить, а также приложите все соответствующие скриншоты или идентификаторы транзакций. Они смогут изучить ваш конкретный случай и предоставить разъяснения.

Вам также может понравиться

PAXG и WEEX — фьючерсы на золото без комиссии: Практическое руководство по PAXG для трейдеров и инвесторов (2026)

Объяснение PAXG: что такое PAX Gold, как он отслеживает реальное золото, прогноз цены PAXG на 2026 год, сравнение с золотыми ETF и физическим золотом, а также мероприятие WEEX с нулевой комиссией по фьючерсам на PAXG, XAUT и XAGU.

Квантовые вычисления против Биткойна в 2026 году: Реальность за шумихой вокруг Q-Day

Являются ли квантовые вычисления реальной угрозой для Биткойна в 2026 году? В этом анализе объясняется разрыв в оборудовании, оценки числа кубитов, риск раскрытия ключей, результаты тестирования в тестовой сети и практическое руководство по миграции для кошельков, бирж и держателей — практические рекомендации по обеспечению квантовой безопасности.

Прогноз цены Superform (UP) Coin: взлет до $1 в феврале 2026 года – достигнет ли $2 к концу года?

Superform (UP) Coin только что вышел на рынок: торговля парой UP/USDT стартовала на WEEX 10 февраля 2026 года…

Что такое Superform (UP) Coin

Superform (UP) — это инновационный проект, который недавно открыл свою торговлю на платформе WEEX. Запуск торгов UP/USDT состоялся…

WEEX запускает премьеру Superform (UP) Coin с UP USDT 10 февраля

WEEX Exchange с гордостью объявляет о премьерном листинге Superform (UP) Coin, открывая торговлю парой UP USDT 10 февраля…

Прогноз цены Espresso (ESP) Coin: После листинга на WEEX возможный скачок до $0.50 в феврале 2026 – Что дальше?

[Espresso (ESP) Coin](https://www.weex.com/spot/ESP-USDT) Espresso (ESP) Coin только что стартовал в торговле на WEEX Exchange 10 февраля 2026 года…

Популярные монеты

Сообщество
iconiconiconiconiconiconiconiconicon

Бот службы поддержки：@WEEX_support_smart_Bot

VIP-программа：support@weex.com