BAX, die KI-App von CABA, übertrifft 110.000 Downloads

Seit ihrer Einführung im Juli hat BAX, die Künstliche Intelligenz-App der Stadt Buenos Aires, mehr als 110.000 Nutzer und insgesamt 1 Million Aufrufe erreicht. Diese App zentralisiert öffentliche Dienstleistungen und erleichtert alltägliche Abläufe schnell und einfach. Sie ermöglicht die Terminvereinbarung, das Verfolgen von Anträgen und den Zugriff auf Informationen zu Dokumenten wie Geburtsurkunden. Darüber hinaus gibt es einen Abschnitt namens 'Linda', um kulturelle Aktivitäten der Stadt kennenzulernen. BAX hat mehr als 125.000 Gespräche zwischen Chat und Sprache mit KI-Agenten registriert. Der Regierungschef Jorge Macri betonte, dass BAX die Bearbeitungszeit von 15-20 Minuten auf 1 Minute reduziert. Die App ist Teil der digitalen Transformationsstrategie der Stadt und zielt darauf ab, die Erfahrung der Bürger mit dem Staat zu vereinfachen. Raúl Piola, Sekretär für Innovation und digitale Transformation, erklärte, dass BAX auf die wachsende Nachfrage nach schnelleren und personalisierten öffentlichen Dienstleistungen reagiert. Um sie zu nutzen, muss die App 'BAX, die KI der Stadt' im Google Play Store oder im App Store heruntergeladen und ein Konto erstellt werden, indem die Identität in miBA validiert wird.

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