¿WEEX obtiene ganancias de las pérdidas de los usuarios? Cómo funcionan los resultados de trading, las órdenes y las comisiones

Una pérdida de trading en WEEX no se convierte automáticamente en ingresos para WEEX. Tu resultado depende del precio al que se ejecuten tus órdenes, del movimiento del activo o contrato de futuros y de los costos aplicables. WEEX cobra comisiones de trading de acuerdo con las reglas publicadas. En los futuros perpetuos, los pagos de funding se intercambian entre quienes mantienen posiciones long y short. Los términos de futuros de WEEX también establecen que WEEX puede actuar como principal en una transacción, por lo que quién ocupa la posición opuesta depende de la transacción y no solo del PnL de un usuario.

Creemos que los usuarios deberían poder entender por qué cambió el saldo de su cuenta. La forma más clara de hacerlo es separar el PnL relacionado con el precio, las comisiones de trading, los pagos de funding y cualquier asiento relacionado con una liquidación. Esos importes tienen distintos propósitos y se registran de manera diferente. Esta guía explica cómo funcionan y muestra qué registros consultar cuando un resultado no es el esperado.

¿WEEX recibe el dinero cuando un usuario pierde?

No existe una regla única que establezca que la pérdida total de un cliente va a WEEX. Una pérdida que aparece en una cuenta es el resultado de una o más transacciones y asientos en la cuenta. Por ejemplo, un comprador en el mercado spot que después vende un activo a un precio más bajo perdió valor porque el precio de mercado del activo cambió entre las dos operaciones. WEEX puede cobrar la comisión de trading aplicable por cada ejecución, pero la diferencia entre los precios de compra y venta no es simplemente una comisión adicional de la plataforma.

En el caso de los futuros, las ganancias y pérdidas relacionadas con el precio reflejan el movimiento de una posición entre su apertura y su cierre. Un trader con una posición long puede perder cuando baja el precio del contrato; un trader con una posición short puede ganar con ese movimiento. Las transacciones reales del mercado incluyen múltiples órdenes y participantes, así que el PnL negativo de un cliente no identifica por sí solo a quien recibió un importe equivalente.

Los términos de trading de futuros de WEEX también indican que WEEX puede realizar transacciones como principal y describen las circunstancias en las que actúa como contraparte. Se trata de una modalidad de trading permitida según los términos. Esto no significa que WEEX sea la contraparte de todas las órdenes, y la pérdida de un cliente por sí sola no permite determinar quién ocupó la posición opuesta en esa transacción.

Una forma útil de plantear la pregunta es: ¿Qué parte de mi resultado se debió al precio de mercado y qué parte a un cargo o pago registrado por separado? El historial de órdenes, el historial de posiciones y el libro contable de la cuenta son el punto de partida.

¿Cómo se emparejan las órdenes spot en WEEX?

Los Términos de trading spot de WEEX describen un sistema de libro de órdenes que empareja las órdenes taker con las órdenes maker disponibles. Una orden taker elegible primero se ejecuta al mejor precio disponible. Si no hay suficiente cantidad en ese nivel, la parte restante puede emparejarse con órdenes a los siguientes precios elegibles.

Pensemos en una orden de mercado para comprar un activo. Si la mejor oferta de venta tiene cantidad suficiente, la orden puede ejecutarse a ese nivel. Si la orden supera la cantidad disponible allí, distintas partes pueden ejecutarse a precios diferentes. Por lo tanto, el precio promedio de ejecución final puede diferir del primer precio que vio el usuario. Los términos spot de WEEX indican que no se garantiza que una orden de mercado se ejecute a un precio específico.

Una orden límite agrega una condición de precio: puede ejecutarse al precio límite indicado o a uno mejor, pero también puede no ejecutarse. La elección entre una orden de mercado y una orden límite cambia la forma en que el usuario equilibra la ejecución inmediata con el control del precio. Para ver un ejemplo detallado, leé Deslizamiento en WEEX: ¿por qué mi orden se ejecutó a un precio diferente?.

El libro de órdenes explica el proceso de emparejamiento. Un registro de ejecución estándar muestra el precio de ejecución, la cantidad, la hora y la comisión; no necesariamente indica la identidad del participante cuya orden se emparejó con la tuya.

¿Cómo funcionan las ganancias y pérdidas de futuros?

El PnL no realizado de una posición de futuros cambia mientras la posición está abierta. El PnL realizado se determina una vez que se cierra la cantidad correspondiente. La guía de PnL de futuros de WEEX presenta cálculos por separado para posiciones long y short, basados en el precio de apertura, el precio de cierre y el tamaño de la posición.

Este es un ejemplo simplificado que no incluye comisiones ni funding. Si un trader abre una posición long equivalente a una unidad a 50,000 USDT y la cierra a 49,900 USDT, el resultado bruto relacionado con el precio es de −100 USDT. Una posición short del mismo tamaño, con los mismos precios de entrada y salida, tendría un resultado bruto relacionado con el precio de +100 USDT. Esto muestra cómo reaccionan las exposiciones opuestas ante el mismo movimiento de precio. No identifica a las contrapartes reales de ninguna de las posiciones en WEEX.

El cambio final en la cuenta de un usuario puede diferir del PnL bruto relacionado con el precio. Hay que considerar por separado las comisiones de apertura y cierre, cualquier pago o cobro de funding y los asientos relacionados con una liquidación. Por eso, la pantalla de posiciones y el libro contable de la cuenta pueden mostrar cifras diferentes hasta que se concilie cada asiento.

La diferencia entre el precio de marca y el último precio operado también importa para las posiciones de futuros abiertas. La guía del precio de liquidación de WEEX explica que el precio de marca se usa en el cálculo de liquidación. Por lo tanto, un gráfico que muestra el último precio operado puede indicar una cifra diferente del precio que se usa para evaluar la condición de margen de una posición.

¿Qué pagos son comisiones de WEEX y cuáles se transfieren entre traders?

La guía de comisiones de trading de WEEX explica las comisiones maker y taker que pueden aplicarse cuando se ejecuta una orden. Estos cargos corresponden a la operación, tanto si la posición resultante es rentable como si no lo es. La tasa aplicable puede depender del mercado, del nivel de la cuenta y de cualquier acuerdo de comisiones que cumpla los requisitos.

El funding funciona de otra manera. Según las reglas de comisiones de funding de WEEX, los pagos de funding de los futuros perpetuos se intercambian entre las posiciones long y short. La guía indica que WEEX no cobra la comisión de funding. Cuando la tasa de funding es positiva, las posiciones long les pagan a las short; cuando es negativa, las short les pagan a las long. El funding se aplica de acuerdo con el cronograma de liquidación del contrato y la posición que se mantiene en ese momento.

Por ejemplo, un trader puede obtener una ganancia bruta y aun así pagar una comisión de ejecución. Otro trader puede perder por un movimiento de precio y recibir un pago de funding. Los asientos reflejan conceptos distintos, así que ninguno debería etiquetarse como «el exchange se quedó con mi pérdida» sin revisar los detalles de la transacción.

¿Qué pasa cuando se liquida una posición de futuros?

Una posición apalancada debe mantener el margen requerido. La guía del precio de liquidación de WEEX explica el cálculo del margen de mantenimiento y las condiciones en las que una posición puede cerrarse parcial o totalmente. Los términos de futuros describen el proceso de cierre automático cuando el precio de marca alcanza el precio de liquidación aplicable. También contemplan una comisión de liquidación.

La guía del Fondo de Reserva de Riesgo de WEEX explica qué puede pasar después de una liquidación forzosa: el patrimonio neto positivo restante se aporta al fondo, mientras que el fondo puede cubrir un saldo negativo. El importe final depende de la ejecución real y del resultado de la cuenta. Este fondo forma parte del proceso de gestión de riesgos de futuros; no debe confundirse con el Fondo de Protección independiente de WEEX.

Si no está claro el resultado de una liquidación, compará el precio de marca, el precio de liquidación, el margen, las transacciones de cierre y los cargos registrados. La guía específica ¿Te liquidaron en WEEX? Cómo distinguir un cierre normal de un error ofrece un proceso de revisión más detallado.

¿WEEX opera en contra de los usuarios?

Los términos de trading de futuros publicados por WEEX establecen que WEEX puede actuar como principal o asumir el rol de contraparte en una transacción. Cuando WEEX actúa en esa capacidad, su resultado económico depende de esa transacción. Por eso, no describimos todas las órdenes de futuros como si tuvieran el mismo tipo de contraparte.

También hay que leer los términos dentro de su alcance correspondiente. Indican lo que WEEX puede hacer; no dicen que WEEX ocupe el lado opuesto de todas las posiciones de los usuarios. Una operación con pérdidas no revela la identidad de la contraparte. Del mismo modo, el hecho de que WEEX cobre una comisión de ejecución no demuestra si actuó como principal en la transacción subyacente.

Si tenés una consulta sobre una operación específica, usá los ID de la orden y de la posición de la transacción al comunicarte con el equipo de atención al cliente de WEEX. Así, el equipo podrá revisar la ejecución y los asientos de la cuenta en particular, en lugar de responder con una descripción general del funcionamiento de los futuros.

¿Cómo podés revisar una pérdida de trading en WEEX?

Empezá por los registros de órdenes y de la cuenta. El objetivo es reconstruir el resultado a partir de sus componentes.

1. Encontrá la transacción. Anotá el producto, el par de trading, el ID de la orden, el ID de la posición si corresponde y las horas de ejecución.
2. Revisá cada ejecución. Compará el tipo y la cantidad de la orden enviada con cada precio y cantidad de ejecución registrados. Si fue una orden de mercado y se ejecutó en varios niveles, calculá el precio de ejecución promedio ponderado.
3. Calculá el PnL relacionado con el precio. Usá los precios de apertura y cierre, y la cantidad que efectivamente se cerró. En los futuros, separá las cifras no realizadas que se muestran mientras la posición está abierta del resultado realizado al cerrarla.
4. Sumá las comisiones y el funding. Revisá las comisiones de trading de apertura y cierre y, después, cualquier pago o cobro de funding en el horario de liquidación correspondiente.
5. Revisá los asientos de liquidación si corresponde. Consultá el precio de marca, la condición del margen, el registro de cierre y cualquier comisión de liquidación.

Si todavía no podés conciliar un asiento, seguí la guía de contacto con soporte de WEEX y compartí los ID de las órdenes, las marcas de tiempo y las capturas de pantalla pertinentes. Un registro específico le permite al equipo investigar una consulta concreta, como el cálculo de una ejecución, un importe de funding o un cargo por comisión.

Preguntas frecuentes

1. ¿WEEX solo gana dinero cuando los usuarios pierden?

No. WEEX cobra las comisiones de trading aplicables por las órdenes ejecutadas, incluidas las órdenes de usuarios cuyas operaciones son rentables. Otras modalidades de transacción se rigen por los términos del producto correspondiente.

2. ¿Una posición de futuros con pérdidas significa que WEEX fue la contraparte?

No. El PnL de una posición muestra el resultado de trading del usuario; no identifica al titular de la posición opuesta. Los términos de futuros de WEEX le permiten actuar como principal en algunas transacciones, pero la existencia de una pérdida no demuestra que lo haya hecho en esa transacción en particular.

3. ¿WEEX se queda con los pagos de funding de futuros?

La guía de comisiones de funding de WEEX indica que los pagos de funding se intercambian entre las posiciones long y short, y que WEEX no cobra la comisión de funding. Revisá la tasa y el registro de liquidación del contrato correspondiente para entender un pago específico.

4. ¿Por qué mi orden de mercado en WEEX se ejecutó a varios precios?

Una orden de mercado puede emparejarse con niveles de precio sucesivos si no hay suficiente cantidad disponible al mejor precio. El precio final que se muestra para la orden puede ser el promedio ponderado de varias ejecuciones. La guía de deslizamiento de WEEX explica cómo revisar esas ejecuciones.

5. ¿Qué debería hacer si mi resultado de trading parece incorrecto?

Guardá el ID de la orden, los registros de ejecución, el historial de posiciones, los asientos de comisiones y funding, y cualquier detalle de liquidación. Volvé a calcular el resultado a partir de esos asientos y, después, contactá al equipo de soporte de WEEX e indicá la diferencia específica que encontraste.

Nuestra opinión: entendé cada parte del resultado de trading

La respuesta más confiable a una consulta sobre las pérdidas de los clientes de WEEX surge del registro de la transacción. Los movimientos de precio, las comisiones de trading, el funding y los asientos de liquidación cumplen funciones diferentes. Las reglas publicadas por WEEX explican cómo funcionan esos mecanismos, mientras que sus términos de futuros señalan las circunstancias en las que WEEX puede participar como principal. Te recomendamos revisar los registros correspondientes y consultarnos sobre cualquier asiento que no te quede claro.

Artículos recomendados

Para revisar los costos de ejecución, leé ¿Qué son las comisiones de trading de WEEX?. Si el precio de ejecución no fue el esperado, consultá Deslizamiento en WEEX: ¿por qué mi orden se ejecutó a un precio diferente?. Si tu pérdida involucró el margen de futuros, la guía sobre margen cruzado y aislado en WEEX explica cómo usan los fondos disponibles ambas modalidades. Para una consulta sobre una transacción en particular, consultá Cómo comunicarte con el equipo de atención al cliente de WEEX.