¿Por qué mi verificación KYC no ha funcionado en WEEX? Esto es lo que debe hacer

By: WEEX|2025/06/26 15:22:24
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Su verificación KYC podría no haber funcionado por una de las siguientes razones:

  • La información que ha enviado no coincide con sus documentos de identificación

     
  • Su documento de identificación ya ha sido utilizado para la verificación en otra cuenta

     
  • Las fotos que ha subido no cumplen con los estándares requeridos

     
  • Tiene menos de 18 años

Si alguna de estas razones se aplica a usted, asegúrese de que sus documentos cumplen con los criterios necesarios e intente subirlos de nuevo.
Si ninguna de estas razones parece ajustarse, comuníquese con nuestro equipo de asistencia. equipo de soporte o utilice el chat en vivo en la esquina inferior derecha de la página sitio web. Simplemente proporcione su ID único, número de teléfono o correo electrónico—cualquiera de ellos es válido.

Sigue esta guía sencilla para completar tu verificación KYC en WEEX Exchange.

Chat en vivo en la esquina inferior derecha de WEEX sitio web

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