Entregadores precisam completar quase 150 entregas por mês para não serem pobres e mais de 450 para sustentar uma família

O trabalho em aplicativos de entrega se tornou uma fonte de renda para milhares de pessoas, embora se sustentar apenas com essa atividade exija completar cada vez mais entregas. Nesse contexto de trabalho, as diferenças no pagamento por pedido entre as plataformas se somam aos gastos com combustível, manutenção e telefonia que cada trabalhador deve enfrentar.{#p-1785278261620-96668}

A situação econômica dos entregadores se desenvolve, além disso, em meio a uma discussão mais ampla sobre o modelo de trabalho dos aplicativos. Enquanto a Justiça revisa seu enquadramento como trabalhadores independentes, o aumento da informalidade e as dificuldades para acessar empregos registrados empurram mais pessoas para uma atividade marcada por rendas variáveis e escassas proteções.{#p-1785278261620-80757}

Como está a situação econômica dos entregadores? {#p-1785278572082-90219}

Segundo o coeficiente de Alcance de Pedido Médio da Fundação Encuentro, em março de 2026, um entregador precisou completar 453 pedidos para alcançar a Cesta Básica Total de um lar de quatro integrantes. O cálculo partiu de uma remuneração média de R$3.165,20 por entrega, sem considerar gorjetas.{#p-1785278572082-27087}

À primeira vista, o resultado parece estável, pois em dezembro, quando foi realizada a última medição, eram necessárias 454 viagens. No entanto, essa variação de apenas um pedido esconde um deterioramento mais amplo. A cesta total individual passou de 140 para 147 entregas, a alimentar subiu de 63 para 67 e o custo de criação aumentou de 170 para 175 pedidos para uma criança. Além disso, um aluguel médio passou de 244 para 250 viagens e um estúdio em Buenos Aires, de 167 para 177.{#p-1785278572082-39828}

Essa diferença pode ser explicada pelo comportamento das plataformas. Entre as que têm penetração no mercado, Rappi manteve congelado desde outubro de 2025 o valor informado por viagem, de modo que cada aumento do custo de vida reduziu automaticamente seu poder aquisitivo. PedidosYa, por outro lado, aumentou em março sua média de R$3.659 para R$3.924 e empurrou o indicador geral de R$3.033 para R$3.165. Portanto, a estabilidade depende do aplicativo em que se trabalha e não reflete uma melhoria homogênea para o conjunto dos entregadores.{#p-1785278572084-59801}

A série iniciada em julho de 2025 confirma esse padrão. Os pedidos necessários para sustentar o lar tipo começaram em 450, tocaram um máximo de 461 em setembro e fecharam março em 453. Quando as empresas atualizam o pagamento, o indicador melhora imediatamente, mas essa recuperação volta a se erosar se o valor ficar congelado enquanto aumenta o custo de vida.{#p-1785278572084-43915}

Além disso, o APP, Coeficiente de Alcance do Pedido Médio, mede rendimentos brutos. Não incorpora as gorjetas, mas também não desconta combustível, manutenção do veículo, telefonia nem outros gastos operacionais. Consequentemente, as 453 entregas representam um piso para alcançar a cesta e não o esforço real necessário para sustentá-la.{#p-1785278572084-15324}

Entregadores do PedidosYa protestaram em Neuquén em 5 de abril de 2026 para exigir melhores pagamentos, maior segurança e compensações por viagens longas.{#p-1785282237418-16605}

O modelo de trabalho dos aplicativos também está sob revisão judicial. Rappi e PedidosYa consideram os entregadores trabalhadores independentes, portanto não reconhecem direitos como férias, 13º salário, contribuições para aposentadoria, indenização ou cobertura por acidentes de trabalho.

No entanto, o Ministério do Trabalho da província de Buenos Aires entendeu que as plataformas exercem controle suficiente sobre a atividade para serem consideradas empregadoras e aplicou multas por não registrar seus trabalhadores.

Em abril, a Suprema Corte de Justiça da província de Buenos Aires manteve em vigor boa parte dessas sanções. Embora o tribunal não tenha decidido de forma definitiva que todos os entregadores sejam empregados, suas decisões reforçaram a contestação ao modelo de contratação das plataformas e deixaram em aberto a possibilidade de novas reivindicações trabalhistas.

Por esse motivo, as sentenças fortaleceram a controvérsia sobre a classificação dos entregadores, mas não estabeleceram que todos os trabalhadores dos aplicativos sejam automaticamente empregados dependentes. O conflito continuará girando em torno de quem organiza a atividade, fixa a remuneração e controla o desempenho, assim como de quem deve arcar com as contribuições, as férias, o 13º salário e a cobertura em caso de acidentes.

Ao mesmo tempo, o modelo pressiona os demais participantes da cadeia. Nesse sentido, a Focus Market estimou que as comissões cobradas dos comércios variam entre 25% e 35% de cada venda, dependendo da plataforma e do serviço logístico utilizado. Como esse custo pode ser repassado ao preço final, o problema também atinge o consumidor.

De fato, os produtos mais solicitados registraram aumentos próximos a 41% em relação ao ano anterior e o poder de compra medido em hambúrgueres, pizzas e sorvetes caiu, em média, 12% em um ano. Assim, o delivery continua se expandindo como um hábito de consumo, embora a capacidade dos salários de sustentar essa demanda esteja se enfraquecendo.

Para os entregadores, finalmente, a remuneração também convive com o risco de trânsito. A Agência Nacional de Segurança Viária indicou que os ocupantes de motocicletas representam 46% das vítimas fatais em acidentes, um dado especialmente relevante para uma atividade em que o veículo e boa parte de seus custos ficam a cargo do trabalhador.

Sobre o emprego e os salários na Argentina

O crescimento do delivery também não pode ser separado do mercado de trabalho. No primeiro trimestre de 2026, a desemprego alcançou 7,8%, em comparação com 7,5% do trimestre anterior, enquanto a subocupação chegou a 11,1%. Dessa forma, a dificuldade de acesso a um emprego formal convive com um número crescente de pessoas que trabalham menos horas do que precisam.

Por sua vez, um processamento do IIEP UBA-Conice sobre a Pesquisa Permanente de Domicílios localizou a informalidade em 44,2% dos ocupados durante o primeiro trimestre, dois pontos acima do ano anterior. Em outras palavras, mais de quatro em cada dez trabalhadores desenvolvem atividades sem a cobertura completa das normas trabalhistas, fiscais ou de segurança social.

Neste cenário, as aplicações oferecem uma entrada rápida e a possibilidade de somar rendimentos sem passar por um processo tradicional de contratação. No entanto, pesquisas do Conicet mostram que essa flexibilidade convive com incertezas, gestão algorítmica e dificuldades para reconhecer as plataformas como empregadoras, mesmo quando estas intervêm na organização do processo de trabalho.{#p-1785278572084-92829}

Assim, a entrega funciona como um refúgio diante da falta de emprego ou da insuficiência salarial, mas também absorve trabalhadores sem garantir uma referência coletiva para atualizar seus rendimentos. O entregador fica na interseção de ambos os problemas. Reduz o desemprego visível, embora dentro de um universo de informalidade que transfere boa parte dos custos, incertezas e riscos da atividade.