كيفية شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay في 5 خطوات: لماذا قد يرفض بنكك الدفع

من السهل تعلّم كيفية شراء العملات المشفرة باستخدام Apple Pay، كما أن العملية سريعة على أي جهاز iPhone أو iPad أو Mac. لكن ما يفاجئ معظم المبتدئين هو ما يحدث بعد النقر: فقد تفشل عملية دفع تبدو اعتيادية، أو تتم عملية الشراء لكن بتكلفة أعلى من المتوقع. 

Apple Pay ليست محفظة للعملات المشفرة ولا منصة تداول، فالقرارات الفعلية تتخذها المنصة التي تبيع العملات المشفرة والبنك الذي أصدر البطاقة. يشرح هذا الدليل الخطوات الخمس، ثم يوضح أسباب احتمال رفض البنك للدفع وما يمكنك فعله حيال ذلك.

ما الذي تفعله Apple Pay فعليًا عند شراء العملات المشفرة؟

تعمل Apple Pay كواجهة لإتمام الدفع بالبطاقة. فهي تخزّن بطاقة خصم أو ائتمان في Apple Wallet، وعند إجراء الدفع، تمرّر بيانات البطاقة إلى التاجر باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز مرور. ولا يمكنها الاحتفاظ بالعملات المشفرة أو إرسالها أو تسوية معاملاتها، كما أنها وسيلة للإيداع فقط؛ لذلك لا يمكن استخدامها لسحب الأموال من منصة للعملات المشفرة.

وهذا يعني أن شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay يُعالج كمعاملة بالبطاقة. لا تضيف Apple رسومًا خاصة بها على الدفع، لكن منصة العملات المشفرة وشبكة البطاقة تفرضان رسوم معالجة، وتُحمّل هذه التكاليف للمشتري. لذا تحدد المنصة الرسوم، لا Apple، وهي تختلف كثيرًا من مزوّد إلى آخر.

الخطوات الخمس لشراء العملات المشفرة عبر Apple Pay

الخطوة 1: أضف بطاقة مؤهلة إلى Apple Wallet

أول ما تحتاج إليه هو بطاقة خصم أو ائتمان متوافقة في Apple Wallet، صادرة عن بنك مشارك. لا تدعم جميع الجهات المصدرة للبطاقات Apple Pay، كما أن Apple ليست بنكًا، لذا يقرر مُصدر البطاقة ما إذا كانت عملية الدفع ستتم. وتكون بطاقة الخصم عمومًا الخيار الأبسط لشراء العملات المشفرة، للأسباب الموضحة أدناه في قسم حالات الرفض.

الخطوة 2: اختر منصة تدعم Apple Pay

لا تتيح جميع منصات التداول أو المحافظ استخدام Apple Pay، كما يعتمد توفرها على البلد والمنصة والبطاقة. تدرج عدة منصات تداول كبيرة Apple Pay كخيار للدفع، بينما لا يتيحها غيرها إلا عبر مزوّدين خارجيين أو في مناطق معينة فقط. يوفر لك التحقق من صفحة الشراء على المنصة لمعرفة ما إذا كانت تدعم Apple Pay قبل إنشاء حساب الوقت، إذ قد يتغير الدعم ولا تتفق المصادر دائمًا.

الخطوة 3: أنشئ حسابًا وأكمل التحقق

تتطلب المنصات الكبرى التحقق من الهوية، بغض النظر عن طريقة الدفع. توقّع تقديم وثيقة هوية حكومية وصورة سيلفي، وأحيانًا إثبات عنوان. وقد يستغرق التحقق بضع دقائق أو أكثر، لذا من الأفضل إتمامه قبل محاولة الشراء لأول مرة. وترتبط الحدود اليومية والأسبوعية عادةً بمستوى التحقق، بينما تسمح المستويات الأعلى بإجراء عمليات شراء أكبر.

الخطوة 4: اختر العملة المشفرة وأدخل المبلغ

في شاشة الشراء على المنصة، يختار المشتري العملة، مثل بيتكوين أو إيثيريوم أو عملة مستقرة، ثم يدخل المبلغ بالعملة المحلية أو كمية العملات المشفرة. ينبغي أن تعرض شاشة التأكيد التكلفة الإجمالية، بما فيها الرسوم، قبل خصم أي مبلغ. ومن المهم مراجعة الإجمالي بعناية، لأن رسوم البطاقات غالبًا ما تكون مضمنة في السعر المعروض بدلًا من إظهارها كبند منفصل.

الخطوة 5: أكّد العملية باستخدام Face ID أو Touch ID

بعد اختيار Apple Pay وسيلةً للدفع، ينقر المشتري مرتين على الزر الجانبي في iPhone، أو يتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في الأجهزة الأخرى، ثم يؤكد العملية باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز مرور. بعد ذلك تُضاف العملات المشفرة إلى الحساب، غالبًا خلال ثوانٍ، مع أن التوقيت يعتمد على المنصة. أما سحبها إلى محفظة شخصية فهو خطوة منفصلة تُجرى على المنصة، وليس عبر Apple Pay.

لماذا قد يرفض بنكك الدفع؟

رفض الدفع هو المشكلة الأكثر شيوعًا عند استخدام هذه الطريقة، وApple ليست الجهة التي تتخذ هذا القرار. وتشير إرشادات الدعم الرسمية من Apple إلى أن جميع معاملات Apple Pay تُحال إلى مُصدر البطاقة للموافقة عليها، وأن الرفض قد يستند إلى عوامل متعددة أو قواعد يحددها المُصدر. عمليًا، يرى البنك عملية دفع بالبطاقة لصالح منصة عملات مشفرة، ثم يطبق قواعد إدارة المخاطر الخاصة به.

يتعامل بعض مُصدري البطاقات مع شراء العملات المشفرة على أنه أعلى مخاطرة أو يقيّدونه تمامًا، ولذلك قد تفشل بطاقة تعمل في عمليات الشراء اليومية عند استخدامها هنا. كما قد ترصد أنظمة مكافحة الاحتيال أول دفعة إلى تاجر جديد أو مبلغًا كبيرًا أو عدة محاولات متتالية. وأحيانًا تؤدي المحاولات الفاشلة المتكررة إلى قفل جلسة الشراء، فتبدو المشكلة أسوأ مما هي عليه.

ما الذي ينبغي فعله عند فشل شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟

تتمثل الخطوة الأولى في التواصل مع البنك أو مُصدر البطاقة، إذ إن المُصدر وحده يستطيع توضيح سبب رفض الدفع والموافقة عليه. وفي كثير من الحالات، تُحل المشكلة بطلب السماح بالمعاملة من البنك أو باستخدام بطاقة صادرة عن بنك آخر معروف بتعامله الإيجابي مع العملات المشفرة. وقد يساعد أيضًا البدء بمبلغ أقل، لأن المشتريات الكبيرة الأولى أكثر عرضة لتفعيل فحوصات الاحتيال.

ومن المفيد أيضًا التحقق من الأمور الأساسية: يجب أن تكون البطاقة صادرة في بلد تدعمه المنصة، وأن يقع المبلغ ضمن الحدين الأدنى والأقصى للمنصة، وأن يتوفر في البطاقة رصيد كافٍ لتغطية الرسوم. وإذا أسفرت محاولة فاشلة عن عملية خصم معلّقة، فعادةً ما تكون حجزًا مؤقتًا يعكسه البنك، مع أن ذلك قد يستغرق عدة أيام عمل.

فخ السحب النقدي من بطاقة الائتمان

ينطوي استخدام بطاقة ائتمان في Apple Wallet على مخاطرة إضافية لا توجد مع بطاقات الخصم. فبعض الجهات المصدرة تصنّف شراء العملات المشفرة على أنه سحب نقدي أو معاملة مكافئة للنقد، ما قد يترتب عليه رسم للسحب النقدي وفائدة تبدأ فورًا من دون فترة سماح. كما أن البطاقات التي تتعامل مع الشراء بهذه الطريقة غالبًا لا تمنح مكافآت عليه.

ولأن شاشة Apple Pay تبدو متطابقة عند استخدام بطاقة خصم أو ائتمان، فمن السهل إغفال نوع البطاقة المستخدمة. تجنّب المفاجآت غير السارة في كشف الحساب التالي بالتحقق من البطاقة المحددة قبل التأكيد وقراءة شروطها المتعلقة بالمعاملات الشبيهة بالنقد. ويزيل الدفع ببطاقة خصم هذه المخاطرة تحديدًا، لكنه لا يلغي رسوم المعالجة التي تفرضها المنصة.

كم تبلغ تكلفة شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟

تختلف الرسوم باختلاف المنصة والبلد، كما تتباين الأرقام المنشورة بين المصادر، لذا ينبغي التحقق من أي رقم محدد في شاشة الشراء الحالية على المنصة. وبصورة تقريبية، تبلغ التكلفة الإجمالية للمشتريات المدفوعة بالبطاقة عادةً نحو ⁦%2⁩ إلى ⁦%5⁩، وقد يفرض مزوّدو خدمات الدفع الخارجيون رسومًا أعلى. وهذا أعلى عمومًا من تكلفة التحويل المصرفي، الذي يستغرق وقتًا أطول لكنه أقل تكلفة.

والخلاصة العملية هي أن Apple Pay تستبدل السرعة بالتكلفة. ففي أول عملية شراء صغيرة، قد تستحق سهولة الاستخدام دفع بضع نقاط مئوية إضافية. أما عند إجراء مشتريات أكبر أو متكررة، فقد توفر مقارنة التكلفة الإجمالية بالتحويل المصرفي أو بطريقة أخرى مبلغًا ملموسًا بمرور الوقت.

الخلاصة

يتلخص شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay في خمس خطوات: إضافة بطاقة مؤهلة، واختيار منصة تدعم الخدمة، وإكمال التحقق، واختيار العملة والمبلغ، ثم التأكيد باستخدام المصادقة الحيوية. الخطوات بسيطة، أما المشكلات فمصدرها جهات خارج Apple، مثل رفض البنوك للمدفوعات، واحتساب مشتريات بطاقات الائتمان كسحب نقدي، ورسوم معالجة البطاقات الأعلى من رسوم طرق التمويل الأخرى. وتجنّب معظم المتاعب باستخدام بطاقة خصم، وإكمال التحقق، والبدء بعملية شراء متواضعة، ومراجعة التكلفة الإجمالية سريعًا على شاشة التأكيد.

الأسئلة الشائعة

1. هل يمكنك شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟
نعم، على المنصات التي تتيحها خيارًا للدفع. تعمل Apple Pay كوسيلة لإتمام الدفع بالبطاقة، ولا تحتفظ بالعملات المشفرة أو ترسلها بنفسها.

2. هل تفرض Apple Pay رسومًا عند شراء العملات المشفرة؟
لا تضيف Apple رسومًا خاصة بها، لكن منصة العملات المشفرة ومعالجة البطاقة تفرضان رسومًا، تتراوح عادةً بين نحو ⁦%2⁩ و⁦%5⁩، بحسب المنصة.

3. لماذا رفض بنكي عملية شراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟
يتخذ مُصدر البطاقة هذا القرار. تقيّد بعض البنوك مشتريات العملات المشفرة، وقد تمنع قواعد مكافحة الاحتيال أول دفعة أو مبلغًا كبيرًا أو محاولات متكررة.

4. هل الأفضل استخدام بطاقة خصم أم ائتمان لشراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟
تجنّبك بطاقة الخصم خطر تصنيف مُصدر البطاقة للشراء على أنه سحب نقدي، ما قد يترتب عليه رسوم إضافية وفائدة فورية عند استخدام بطاقة ائتمان.

5. هل أحتاج إلى التحقق من هويتي لشراء العملات المشفرة عبر Apple Pay؟
نعم، تشترط المنصات الكبرى التحقق من الهوية، بصرف النظر عن طريقة الدفع.