Luno reduce su plantilla en un 20% en medio de la automatización y la caída del comercio

El intercambio de criptomonedas Luno está reduciendo su plantilla global en aproximadamente un 20% debido a un debilitamiento del comercio minorista y un cambio hacia la automatización. El CEO James Lanigan confirmó los despidos, pero no especificó el número de empleados afectados. Señaló que las inversiones en automatización y mejoras operativas han alterado los recursos necesarios para el negocio. Luno planea seguir invirtiendo en productos minoristas, infraestructura y cumplimiento normativo mientras expande sus ofertas para empresas. Esta es la segunda reducción significativa de personal de Luno en tres años y medio, tras un recorte del 35% en enero de 2023 debido a las difíciles condiciones del mercado. La nueva estructura integra el intercambio minorista de Luno, que cuenta con 16 millones de usuarios, con un servicio de marca blanca para bancos y fintechs que ofrecen productos de criptomonedas bajo sus propias marcas. La caída en el comercio minorista refleja tendencias más amplias en la industria de las criptomonedas, con intercambios como BitMEX y BitMart también cerrando operaciones. La reestructuración de Luno sigue a su decisión de cesar operaciones en ciertos mercados a partir del 1 de septiembre, enfocándose en África y el sudeste asiático. Digital Currency Group adquirió Luno en 2020.