العملات المشفرة: أكثر من 10,000 شكوى ضد قيود البنوك البريطانية

تواجه طموحات العملات المشفرة تحديات من البنوك. جمع "Stand With Crypto UK" 10,092 شكوى قدمها 9,803 أشخاص خلال 90 يومًا، تتعلق بالمدفوعات إلى منصات العملات المشفرة التي تم حظرها أو تقييدها. يُبرز تقريرهم، "Blocked: Britain's Crypto Access Problem"، الصعوبات في الوصول إلى البورصات في المملكة المتحدة. ومع ذلك، فإن هذه الشهادات التي تم جمعها عبر أداة نشطة تمثل مؤشرًا على الاستياء، وليس مقياسًا شاملاً لرفض البنوك.

النقاط الرئيسية

• سجل "Stand With Crypto UK" أكثر من 10,000 شكوى خلال ثلاثة أشهر، بناءً على جهود طوعية.
• تحدد "NatWest" حدًا أقصى للمدفوعات المشفرة يبلغ 1,000 جنيه إسترليني في اليوم و5,000 جنيه إسترليني خلال ثلاثين يومًا.
• تضع "Santander" حدًا قدره 1,000 جنيه إسترليني لكل عملية و3,000 جنيه إسترليني خلال ثلاثين يومًا.
• تعزز التزامات استرداد الاحتيالات الحوافز للسيطرة على التحويلات، دون فرض حظر عام على منصات العملات المشفرة.

أكثر من 10,000 شكوى للوصول إلى منصات العملات المشفرة

يجمع تقرير "Stand With Crypto UK" جهود العملاء الذين يواجهون قيودًا مصرفية. تقدم المنظمة، التي تدافع عن قطاع الأصول الرقمية، هذه النتائج كمشكلة وصول تتجاوز النزاعات الفردية.

ومع ذلك، يستحق النطاق توضيحًا. هذه الشكاوى ليست قرارات من الوسيط المالي، ولا نتائج استطلاع تمثيلي لجميع العملاء البريطانيين. يعتمد عددها بشكل خاص على المشاركة في الحملة وحجم المؤسسات المعنية. لذلك، لا يسمح بحساب معدل رفض المدفوعات.

ومع ذلك، فإن القيود موثقة جيدًا. في NatWest، تظل المدفوعات إلى البورصات محدودة بـ 1,000 جنيه إسترليني في اليوم و5,000 جنيه إسترليني خلال ثلاثين يومًا. يمكن أيضًا أن تخضع التحويلات التي تقل عن الحد الأقصى لمزيد من الفحوصات.

Santander UK تحدد بدورها حدًا أقصى قدره 1,000 جنيه إسترليني لكل معاملة و3,000 جنيه إسترليني خلال ثلاثين يومًا. تشمل هذه الحدود بشكل خاص التحويلات التي تتم من التطبيقات أو الخدمات عبر الإنترنت أو من خلال الوكالات.

ومع ذلك، لم تظل جميع السياسات ثابتة منذ عام 2023. تسمح الصفحة الحالية لـ Chase UK بإجراء المدفوعات من تطبيقها إلى حساب يحتفظ به العميل لدى شركة بريطانية مسجلة لدى FCA. تحدد حدودًا قدرها 1,000 جنيه إسترليني في اليوم و5,000 جنيه إسترليني خلال ثلاثين يومًا، بينما ترفض عمليات الشراء بالعملات المشفرة بواسطة البطاقة. لذلك، فإن الحديث عن حظر كامل لا يزال غير دقيق اليوم.

تدين الجهة البريطانية من لوبي العملات المشفرة سلوك بعض البنوك -- المصدر: حساب X

تعقيد الوصول إلى العملات المشفرة بسبب مكافحة الاحتيال

تستند البنوك بشكل أساسي إلى مخاطر الاحتيال لتبرير هذه الفحوصات. منذ 7 أكتوبر 2024، يفرض النظام البريطاني استرداد بعض الاحتيالات المتعلقة بالتحويلات المصرح بها، المعروفة باسم APP: حيث تقوم الضحية بتأكيد الدفع بنفسها بعد أن تم خداعها.

يمكن أن تصل هذه الحماية إلى 85,000 جنيه إسترليني لكل ملف. وهي تشمل التحويلات البريطانية المؤهلة التي تتم عبر Faster Payments أو CHAPS، بشروط. لا تمثل تأمينًا عامًا يغطي الاستثمارات أو الخسائر في العملات المشفرة.

يعزز النظام المصلحة المالية للمؤسسات في اكتشاف الاحتيالات. ومع ذلك، لا يفسر وحده جميع القيود: كانت "NatWest" قد أعلنت عن حدودها منذ مارس 2023، قبل دخولها حيز التنفيذ.

وبالتالي، يتعارض النقاش بين هدفين مشروعين: حماية العملاء من الاحتيال وتمكينهم من استخدام أموالهم في عمليات قانونية. بالنسبة للمستخدمين، فإن تسجيل منصة لدى FCA لا يضمن دائمًا أن تقبل مصرفهم الدفع.

يُقدَّم هذا المحتوى لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا يُشكل مشورة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية. ولا ينبغي اعتبار أي فعاليات أو مكافآت أو عروض ترويجية عبر الإنترنت أو أي معلومات ذات صلة واردة فيه توصيةً أو طلبًا أو دعوةً لشراء الأصول المشفرة أو بيعها أو تداولها أو إجراء أي معاملات أخرى عليها. تتميز الأصول المشفرة بتقلبات سعرية مرتفعة وقد تؤدي إلى خسائر. وقد يختلف مدى توفر خدمات WEEX ومنتجاتها والفعاليات المرتبطة بها حسب المنطقة. وتقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن مشاركتك تتوافق مع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.