Amber CEO: La confesión y renacimiento de un empresario 'desenfocado' en una empresa cotizada

Autor: Michael Wu, fundador de Amber Group

Desde la perspectiva externa, los últimos años de Amber parecen un guion de superación: casi se hundió durante el colapso de FTX, pero sobrevivió; soportó un gran mercado bajista en 2023 y finalmente llegó el mercado alcista; completó su salida a bolsa y sonó la campana en Nasdaq. La trama es perfecta.

Pero solo yo sé que los años 2024 y 2025 fueron los más difíciles de mis nueve años de emprendimiento.

La dificultad no se debió a los negocios o al mercado, sino a que desde 2024, como CEO de Amber, dediqué el 70% de mi tiempo y casi el 100% de mi interés a una actividad que en ese momento parecía "desenfocada" internamente: desarrollar agentes de IA; en ese entonces, ni siquiera existía el término "agente".

En 2024, como CEO de una empresa de más de 500 personas, pasé la mayor parte del tiempo en un pequeño equipo interno (este equipo, después de muchas pruebas, se convirtió en lo que hoy conocemos como AI Enablers). Llevé a cabo varios proyectos de agentes de IA (de nuevo, en ese momento no se llamaban agentes, nadie sabía cómo llamarlos). Primero, creamos un bot de Amber que actuaba como nuestro equipo de ventas y servicio al cliente. En ese momento, ni siquiera existía el concepto de harness; todo se hacía a mano. Los resultados eran rudimentarios, pero disfrutaba el proceso y cada vez estaba más convencido: este era el futuro que vi cuando fundé Amber AI en 2017: en 5 a 10 años, la mayoría de las actividades económicas serían impulsadas por agentes de IA.

Ese mismo año, a pesar de estar en medio de un gran mercado alcista de criptomonedas, lancé el acelerador http://amber.ac y en mi discurso inaugural grité "crypto para IA" ("¡Las aplicaciones de crypto no son para los humanos, los verdaderos usuarios son los futuros agentes de IA!"). En la audiencia, pocos tomaron en serio mis palabras.

En 2025, realizamos un proyecto aún más avanzado: aiac. Probamos muchas cosas, incluyendo algo muy innovador, pero tan avanzado que los modelos y la interacción de ese momento no podían soportarlo: nuestro primer agente, MIA (que sigue siendo la hermana mayor de nuestra familia de agentes AMBR), tenía una capacidad que nadie había desarrollado antes: podía observar en tiempo real tus acciones—dónde movías el ratón, qué escribías y borrabas—y ofrecer sugerencias e interacciones instantáneamente. Este proyecto, para ser honesto, también fracasó. Pero dio vida a MIA. La primera MIA, como agente de marketing de una empresa de crypto, solo podía gestionar algunas de nuestras cuentas de redes sociales, produciendo diariamente una mezcla de contenido, la mayoría de baja calidad (dada la limitación de los modelos de ese momento, era sinceramente mala).

También en 2025, me sentí muy solo en la empresa. En una compañía de finanzas crypto que llevaba casi diez años, había quienes querían hacer trading, otros querían invertir, y algunos querían aprovechar la plataforma de salida a bolsa para hacer una corporación. Todo eso está bien, son buenos negocios, pero no era lo que yo quería hacer. Dudé, me sentí culpable, incluso pensé que estaba decepcionando a todos. Pero como emprendedor, no podía traicionar mi corazón. En el momento de mayor desacuerdo, el ambiente interno estaba casi desgarrado.

A finales de 2025, tomé la decisión más difícil, pero también la más firme de mis nueve años: reunir todos los recursos y hacer lo que más creía: construir agentes de IA. Muchos de mis compañeros de viaje de los primeros días se fueron; aquí no hay ni bien ni mal, solo agradecimiento.

A principios de 2026, mientras reorganizaba el equipo y volvía a la gestión, decidí hacer algo aún más audaz: de febrero a marzo, en dos meses, creé 11 agentes especializados, investigué y desarrollé un montón de harness y diversas herramientas, delegando mi trabajo, vida, inversiones, trading, socialización, salud y auto-mejora a mis agentes personales. El código del proyecto: extend me.

Esto no es un juguete; es mi forma de validar, a través de la codificación práctica, si los agentes de IA en diversos escenarios verticales pueden crear valor real y concreto para una persona real y específica.

¡La respuesta es sí! Este proceso también me reafirmó otra conclusión: para que una empresa de agentes de IA tenga éxito, el fundador debe tener un profundo entendimiento de qué es un agente de IA y cómo construir uno.

Luego viene la historia que más quiero contar.

En marzo de este año, llevé al equipo "fracasado" de aiac, junto con la "fallida" MIA, a nuestro negocio de publicidad B2B que habíamos adquirido y que no habíamos podido gestionar desde que salimos a bolsa: iClick y CMRS. En pocos meses, para sorpresa de casi todos (menos de mí), este negocio tradicional, que no tenía nada que ver con la actividad principal de Amber, renació: los clientes de Fortune 500 estaban más satisfechos, la operación interna se automatizó en gran medida, muchos flujos de trabajo se convirtieron en agentes, e incluso comenzaron a auto-iterar. El mes pasado, MIA, que creció a partir del fracaso de aiac, se convirtió en nuestro primer producto de agente de IA dirigido directamente a los usuarios.

Un amigo que es mucho más exitoso y mayor que yo en el ámbito comercial me hizo una broma: "Michael, el problema de Amber en estos años es que tú, como fundador, eres demasiado inteligente y enérgico, quieres hacer de todo: como si durante el día fueras profesor universitario y por la noche vendieras brochetas en la puerta de la universidad."

Pensándolo bien, es cierto. Después de nueve años de emprendimiento, Amber aún no ha alcanzado la altura que deseo; para mí, la mayor lección es dos palabras: enfoque.

Así que en los próximos diez años, voy a reiniciar y hacer solo una cosa: construir agentes de IA.

En septiembre de 2017, cuando fundé esta empresa, se llamaba Amber AI. En estos nueve años, hemos hecho trading, hemos sido un gateway de finanzas crypto, hemos sido inversores y hemos sonado la campana. Ahora, finalmente voy a regresar a realizar mi sueño más auténtico.

El 1 de septiembre, Amber se presentará con un nuevo nombre (que puede parecerte familiar) como una nueva empresa que en los próximos diez años se centrará únicamente en una cosa: construir agentes de IA. Nuestro agente de IA insignia, junto con una nueva versión de MIA que ya ha estado en línea durante un mes, también se presentará ese mismo día.

Al mirar atrás a mis primeros nueve años de emprendimiento, Amber ha tenido éxitos y fracasos a medida que las finanzas crypto pasaron de cero a uno.

En los próximos diez años, haré solo una cosa: construir agentes de IA que te lleven allí. Permitir que los agentes de IA creen valor real y concreto para ti.

Nos vemos en Hong Kong el 1 de septiembre.

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