Las empresas que finalmente utilizan IA descubren que sus negocios son robados por las grandes compañías de modelos
Título original: "Las empresas que finalmente utilizan IA descubren que sus negocios son robados por las grandes compañías de modelos"
Autores originales: Yu Hang Yuan, Jing Yu, Geek Park
No solo quieren tu dinero, sino también tu negocio. El 1 de julio, el CEO de Palantir, Alex Karp, entró en el estudio de CNBC y lanzó una bomba con un tono casi fuera de control.
Dijo que la industria de la IA es "effing insane" (una locura), que los CEOs de las empresas estadounidenses están "livid" (furiosos) con OpenAI y Anthropic, y que las empresas están haciendo algo absurdo: pagando locamente por tokens mientras entregan sus datos operativos más críticos a los proveedores de modelos. Y el valor comercial que obtienen a cambio es casi incalculable.
El presentador le preguntó si eso era "echar la culpa". Karp respondió: "No, solo estoy declarando hechos."
El precio de las acciones de Palantir subió un 9% ese día. Ese número en sí mismo es una votación: el mercado cree que ha expresado lo que muchas personas querían decir pero no se atrevieron.
No es solo la expresión de una persona. Cuando el líder de una empresa valorada en más de 100 mil millones de dólares dispara contra toda la industria de modelos en una transmisión nacional, y el mercado responde con dinero real, significa que una emoción colectiva ha alcanzado un punto crítico.
En los últimos dos años, todos han estado hablando de cómo abrazar los grandes modelos. Pero ahora, está surgiendo una nueva pregunta: ¿las empresas que están demasiado cerca de los grandes modelos podrían ser destruidas por ellos?
01 De "a la cabeza" a "no ingenuo"
Recordando a principios de 2024, la actitud de las empresas hacia los grandes modelos se puede resumir en cuatro palabras: "primero, úsalos".
No importa si hay ROI o no, no importa a dónde va el flujo de datos, simplemente no se puede quedar atrás. La narrativa dominante en ese momento era "la revolución de la IA ha llegado, si no la abrazas, serás eliminado". CIOs y CTOs de diversas industrias, bajo una enorme presión, estaban introduciendo IA en cada aspecto de sus negocios. Esta era una decisión impulsada por el pánico tecnológico.
Para 2025, "despliegue total" se convirtió en la palabra clave. Las empresas comenzaron a integrar seriamente los grandes modelos en sus procesos comerciales centrales, ya no solo hacían demos o hackatones internos. Desde atención al cliente hasta generación de código, desde análisis de mercado hasta diseño de productos, la profundidad y amplitud de la penetración de la IA se estaban expandiendo exponencialmente.
Pero al entrar en 2026, un sutil cambio de emoción está ocurriendo.
Los datos de investigación de Salesforce muestran que solo la mitad de los líderes de TI confían en que la infraestructura de datos de sus empresas puede soportar el éxito de la IA. Un informe de investigación publicado por NTT DATA en mayo de este año utilizó directamente la palabra "chocar contra la pared": la IA empresarial está enfrentando cuellos de botella estructurales debido a los requisitos de privacidad y soberanía de los datos. Gartner predice que para 2027, el 35% de los países dependerán de plataformas de IA regionalizadas, mientras que hoy ese número es solo del 5%.
Karp expresó este cambio de manera más directa. Dijo que las empresas están pasando de consumir tokens sin pensar, "tokenmaxxing", a cuestionar realmente el retorno de la inversión. "La idea básica es, no pierdas más tiempo en tokens."
Esto no es una negación de los grandes modelos, sino que toda la industria está pasando de "a la cabeza" a "no ingenuo". Después del período de entusiasmo, las empresas comienzan a examinar un problema fundamental con una mirada más fría: ¿lo que entrego y lo que recibo, se puede contabilizar?
02 Cuando los socios se convierten en competidores
Las críticas de Karp se detienen en el nivel del modelo de negocio. Pero lo que realmente da escalofríos es otra amenaza más directa: tu proveedor de IA podría estar utilizando los datos y la comprensión de escenarios que tú contribuyes para crear un producto que te reemplace.
Lo que sucedió en abril de 2026 convirtió esta preocupación de la teoría a la realidad.
En febrero de este año, Figma y Anthropic estaban colaborando para desarrollar una función llamada "Code to Canvas", integrando sin problemas el código generado por Claude en el proceso de diseño de Figma. Las dos compañías parecían ser socios íntimos.
El 14 de abril, el director de productos de Anthropic, Mike Krieger, renunció silenciosamente a su puesto en la junta de Figma.
Tres días después, Anthropic lanzó Claude Design, una herramienta de diseño de IA que puede generar prototipos interactivos, presentaciones y materiales de marketing directamente en lenguaje natural, apuntando directamente al negocio central de Figma.
Las acciones de Figma cayeron casi un 8% ese día.
Un detalle interesante en el informe posterior de Fast Company es que Figma y empresas como Adobe y Canva han tenido relaciones de colaboración con Anthropic durante años, pero antes del lanzamiento de Claude Design, nadie fue notificado. Todos se dieron cuenta, sorprendidos, de que su socio de IA se había convertido en un competidor justo bajo sus narices.
La razón por la que esta historia merece reflexión es que expone un problema estructural más peligroso que nunca en la era de los grandes modelos: cuando colaboras profundamente con una empresa de IA, no solo entregas la entrada al mercado, sino también tu comprensión central de los escenarios y los datos de necesidades de los usuarios.
Anthropic pudo crear Claude Design en gran medida porque comprendió profundamente el flujo de trabajo y los puntos de dolor de los diseñadores a través de su colaboración con empresas de herramientas de diseño.
Pero si ampliamos la perspectiva, esto no es un nuevo guion en la historia de la tecnología.
Amazon pasó de ser una plataforma de comercio electrónico a crear su propia marca, utilizando datos de la plataforma para identificar con precisión las categorías más rentables y luego lanzar sus propios productos para devorar a los vendedores de terceros. Microsoft, comenzando desde el sistema operativo, fue incorporando uno a uno navegadores, software de oficina y herramientas de comunicación: Netscape fue asesinado, Slack se vio obligado a venderse. Google se extendió desde el motor de búsqueda, respondiendo directamente a las preguntas de los usuarios en la página de resultados de búsqueda, marginando a Yelp y a muchos proveedores de servicios de información vertical.
La regla de hierro de la industria tecnológica nunca ha cambiado: una vez que una plataforma tiene suficientes datos y comprensión del usuario, comenzará a erosionar hacia arriba.
En la era de los grandes modelos, esta regla se vuelve aún más feroz, porque la erosión de las plataformas tradicionales aún necesita tiempo para acumular comprensión, mientras que los grandes modelos son inherentemente un "acelerador de comprensión". Cada llamada a la API, cada entrada de datos comerciales, ayuda a los proveedores de modelos a comprender tu territorio más rápido y más profundamente.
03 El "Límite de Roche" en la era de la IA
En astronomía hay un concepto llamado "límite de Roche": cuando un cuerpo celeste se acerca demasiado a un cuerpo estelar masivo, la fuerza de marea superará su propia gravedad, y el cuerpo celeste será desgarrado.
Esta metáfora describe con precisión la relación actual entre las empresas y los grandes modelos, inquietantemente.
Los grandes modelos son ese cuerpo estelar masivo. Cada empresa quiere aprovechar su gravedad para acelerar: aumentar la eficiencia, reducir costos, innovar. Pero el problema es que, cuando te acercas lo suficiente, tu "materia" comenzará a ser despojada. Tus datos, know-how y comprensión de las necesidades del usuario fluirán hacia el centro de gravedad durante el proceso de colaboración.
¿Y cómo puede una empresa "bailar con la IA" sin ser finalmente devorada? ¿Dónde están los límites?
Esta pregunta ya está sobre la mesa en Estados Unidos. Pero si piensas que está muy lejos de las empresas chinas, puede que sea una ilusión.
Las empresas de EE. UU. ya han entrado en la fase de implementación de IA a gran escala y en profundidad en los negocios, mientras que las empresas chinas aún están en el proceso de pasar de la prueba piloto a la escalabilidad. Una investigación publicada en marzo de este año por Lenovo y IDC muestra que el 72% de las empresas nacionales ya han completado pruebas piloto de agentes inteligentes y han comenzado a usarlos formalmente, implementando IA en un promedio de 3.5 escenarios. Pero el enfoque del desafío también ha cambiado de "falta de capacidad de cálculo, falta de datos" a "los resultados de la aplicación no cumplen las expectativas" y "ROI no claro".
En otras palabras, las empresas chinas están entrando en un "período de despertar de IA" similar al de las empresas estadounidenses.
Geek Park ha estado conversando recientemente con muchos emprendedores y empresas con negocios tradicionales, y ha encontrado un fenómeno interesante: muchas veces, la reflexión sobre estos problemas no proviene de una crisis directa como "me preocupa que las empresas de modelos roben mi negocio", sino que, después de introducir realmente la IA en los negocios, comienzan a redefinir naturalmente ¿cuál es mi valor central en la era de la IA?
Esta redefinición, en última instancia, se centrará en dos capacidades clave.
04 ¿Quién controla la "fundación de IA"?
La primera, y la más realista, que coincide con lo que Karp mencionó: ¿dónde se ejecutan tus datos y lógica de negocio?
El argumento central que Karp enfatiza repetidamente en CNBC es este. Los datos operativos más sensibles de las empresas no deberían fluir hacia la caja negra de un proveedor de modelos de terceros. Él posiciona a Palantir como la capa de aplicación que proporciona "IA soberana": los modelos pueden ser de otros, pero los datos deben permanecer dentro de sus propias paredes, y el despliegue debe estar en una infraestructura controlable por ellos.
Esto no es paranoia; la percepción de las empresas chinas es en realidad completamente coherente. Huang Weijie, responsable de investigación y desarrollo de WPS 365 de Kingsoft, dijo recientemente algo muy acertado: "Hoy las empresas no carecen de hardware y modelos, sino de una capa de aplicación de IA segura."
Los datos de IDC también respaldan esta tendencia: en la implementación de capacidad de cálculo de IA empresarial, la proporción de la nube pública está disminuyendo, mientras que la proporción total de nube privada y despliegue local ha aumentado del 54% al 69%. "Los datos no salen del dominio" está pasando de ser un eslogan de cumplimiento a ser el primer criterio de selección para los CTOs.
Karp lo llama "cognición de productos". Su juicio es que la calidad del modelo en sí misma está convergiendo, y el verdadero valor diferenciador no está en la capa del modelo, sino en la capa de aplicación que vincula la capacidad del modelo con escenarios específicos de la empresa. El "motor de IA soberano" lanzado por Palantir en colaboración con NVIDIA es un producto de esta lógica: utilizando modelos de código abierto junto con la ontología y el marco de gobernanza de Palantir, permite a las empresas ejecutar IA en un entorno completamente controlado, sin que un solo byte de datos salga. Los ingresos de Palantir en el primer trimestre de 2026 fueron de 1.630 millones de dólares, un aumento del 85% interanual, lo que en cierta medida refleja el apoyo del mercado a este camino.
Hay una señal que merece atención: las empresas y soluciones que ayuden a ejecutar IA "sobre su propia base" serán cada vez más valoradas en el futuro. En el país, "cerebros de IA privatizados" se han convertido en una verdadera pista, y muchas startups están desarrollando productos en torno a esta dirección. No se trata de un purismo tecnológico, sino de una elección racional hecha por las empresas después de reflexionar.
05 No conviertas a la organización en una "máquina de repetir"
La segunda capacidad, más difícil de cuantificar, pero que Geek Park ha sentido cada vez más en sus interacciones con empresas, es: ¿qué tipo de "personas" necesita una organización cuando la IA puede reemplazar cada vez más etapas de ejecución?
Ya hay algunas empresas que han caído en esta trampa.
Cuando la eficiencia de la IA en ciertas etapas supera claramente a la de los humanos, un pensamiento natural es "eliminar a las personas". Pero después de que la organización se adelgaza, un problema oculto comienza a surgir: lo que la IA ejecuta es, en esencia, la "mejor práctica" condensada por estas personas en un entorno antiguo. Cuando el entorno cambia, el mercado cambia y los usuarios cambian, la IA sigue ejecutando esa lógica antigua, mientras que en la organización ya no hay suficientes personas para percibir estos cambios y promover la evolución del negocio.
En otras palabras, una organización llena de IA pero vacía de personas probablemente solo esté repitiendo eficientemente el pasado.
Esto no significa que no se deba usar IA para reemplazar la ejecución. Se trata de que, cuando la IA asume cada vez más la capa de ejecución, las empresas necesitan otro tipo de personas: no aquellos que tradicionalmente realizan tareas específicas, sino aquellos que pueden "dirigir" a la IA. Este tipo de rol necesita entender la visión general del negocio, puede juzgar si lo que produce la IA sigue siendo aplicable a la realidad cambiante y puede ver nuevas posibilidades más allá de la "solución óptima" que ofrece la IA.
Algunas empresas que están a la vanguardia ya han comenzado a reflexionar seriamente sobre este problema. Se dan cuenta de que después de tener IA, la verdadera competitividad no es "cuántas personas han sido reemplazadas por IA", sino "si tus personas pueden dominar la IA para hacer cosas que antes no podían hacer". Si solo dejas que la IA automatice y repita continuamente en datos históricos, en esencia, estás atrapado en un instantáneo del pasado.
La importancia de este cambio de percepción puede ser comparable a la soberanía de los datos. Cuando la IA nivela las barreras tecnológicas, "el juicio humano" y "la capacidad de evolución de la organización" se convierten en lo más difícil de replicar. Algunas empresas ya se han dado cuenta de esto, otras aún no. Pero esta línea divisoria probablemente se volverá muy clara en los próximos uno o dos años.
06 La industria necesita "nuevas empresas de IA"
En los últimos dos años, una suposición implícita ha dominado toda la industria: el valor de la era de la IA, en última instancia, se concentrará en las empresas de modelos. Cuanto más cerca estés del modelo, mayor será el valor.
Esta suposición está siendo cuestionada.
Karp, en CNBC, en realidad reveló algo: el modelo en sí mismo se está convirtiendo en una cognición de productos. A medida que la brecha de capacidad entre los grandes modelos se reduce, la verdadera diferenciación ya no está en la capa del modelo. Una estructura industrial dominada solo por empresas de modelos no solo es poco saludable para las empresas, sino que también limita la velocidad de desarrollo de toda la industria de IA.
Lo que las empresas necesitan nunca ha sido un modelo más fuerte. Lo que necesitan es un ecosistema completo: que pueda responder a la ansiedad por la soberanía de los datos, que pueda proteger las barreras competitivas de ser "succionadas", que permita que la IA se integre realmente en el negocio sin perder el control. Esta demanda está dando lugar a un mercado mucho más complejo que simplemente "vender tokens".
Ya hay señales claras en varias direcciones.
La "infraestructura de IA soberana" se está convirtiendo en una pista real que atrae grandes inversiones. Esto no es un concepto. Solo en la primera mitad de 2026, tres empresas que hacen infraestructura de IA soberana en Europa (Nebius, nScale, AtlasEsge) han recaudado más de 11.800 millones de dólares en total. Hace unos días, Valarian en Londres acaba de obtener 50 millones de dólares en su ronda A, haciendo algo muy específico: agregar una "capa de control soberano" entre los sistemas de IA y los datos sensibles, decidiendo qué IA puede tocar qué datos y bajo qué condiciones. Este tipo de demanda no existía hace dos años, ahora los gobiernos y grandes empresas están haciendo fila por ello.
Las "puertas de enlace de IA" y las capas de orquestación se están convirtiendo en una parte indispensable de la arquitectura de IA de las empresas. Cuando una empresa utiliza simultáneamente OpenAI, Anthropic, modelos de código abierto y su propio modelo especializado ajustado, ¿quién se encargará de la ruta unificada, el control de costos, la gobernanza de permisos y la auditoría? Esta posición se llamaba middleware en la era del software tradicional, y en la era de la IA se llama puerta de enlace o capa de orquestación. No es atractivo, pero es la infraestructura clave para que las empresas pasen de "usar IA" a "gestionar bien la IA". Lo que Palantir hace esencialmente es esta capa, solo que lo hace en la versión más pesada. Hay un enorme espacio para soluciones más ligeras, orientadas a empresas de diferentes tamaños.
En la capa de aplicación, las soluciones de IA para industrias verticales también están pasando de ser "superficiales" a "profundas". Muchas de las llamadas aplicaciones de IA en el pasado, en esencia, eran solo una capa de GPT. Pero ahora, lo que realmente puede mantenerse firme son aquellos productos que comprenden profundamente el know-how de industrias específicas y vinculan estrechamente la capacidad de IA con la lógica de la industria. El punto de valor de este tipo de empresas no está en el modelo, sino en el conocimiento de la industria, que es precisamente lo que las grandes empresas de modelos tienen dificultades para obtener a través del entrenamiento.
Incluso en el nivel de "personas", está surgiendo un nuevo mercado de servicios. A medida que más empresas se dan cuenta de que lo que realmente necesitan no son más herramientas de IA, sino personas que puedan "dirigir la IA" y la metodología organizativa correspondiente, la demanda de consultoría sobre transformación organizativa, formación de talento y rediseño de procesos en la era de la IA también está surgiendo rápidamente.
En última instancia, una industria que solo tiene "capa de modelo" es frágil. Lo que realmente puede hacer que la industria de IA funcione más rápido y de manera más saludable es un ecosistema más tridimensional. En este ecosistema, hay quienes hacen modelos, quienes hacen infraestructura soberana, quienes hacen puertas de enlace y gobernanza, quienes hacen aplicaciones profundas en industrias verticales, y quienes ayudan a las empresas a reconstruir sus capacidades organizativas. Cada capa responde a las necesidades reales de las empresas en su proceso de pasar de "abrazar" a "dominar".
Estas demandas se han vuelto cada vez más claras en el último año. En el futuro, las nuevas soluciones, proveedores y productos que surjan en torno a estas demandas podrían experimentar un período de clara explosión.
Volviendo a la metáfora del límite de Roche. Encontrar esa pista segura nunca ha sido un asunto de una sola empresa. Cuando todo el ecosistema comienza a desarrollar fuerzas más allá de los modelos, las empresas realmente tendrán la confianza de no ser desgarradas.
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