Ramp lance l'espace de travail AI Glass pour tous les employés

La plateforme de gestion des dépenses d'entreprise Ramp a lancé le 13 octobre un espace de travail AI appelé Glass, destiné à l'ensemble de l'entreprise. Eric Glyman, co-fondateur et co-CEO de Ramp, a déclaré que Glass vise à partir des connaissances déjà existantes de l'entreprise, plutôt que de commencer à partir d'une conversation vide. À ce jour, 323 employés ont effectué plus de 6500 modifications sur le contenu de Glass. En ce qui concerne les demandes de fonctionnalités, Ramp devait auparavant saisir manuellement environ 300 données dans Salesforce chaque mois, mais depuis qu'un responsable client a enregistré des mots-clés dans Glass, environ 20000 données sont désormais capturées chaque mois, et plus de 5000 e-mails ont été envoyés concernant les fonctionnalités demandées par les clients. Glass prend en charge l'intégration des connaissances d'entreprises telles que Linear, Notion, Google, Slack et Gong, permettant la collaboration de plusieurs personnes. Après avoir migré vers Glass, Ramp a vu ses factures diminuer de 30 % et est actuellement en train d'ouvrir l'accès aux premières entreprises.

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