市場監督管理総局が携程に対して市場支配地位の濫用に関する行政処分を行い、合計517.9億元の罰金を科す

7月25日、ニュースによると、市場監督管理総局は携程グループ株式会社（以下、携程）が市場支配地位を濫用して独占行為を行ったとして、行政処分を実施し、合計517.9億元の罰金を科した。調査の結果、2020年以降、携程は中国国内のオンラインホテル予約プラットフォームサービス市場において支配的な地位を濫用し、流量配分メカニズムを中心に、プラットフォームのルールや技術手段を利用して、二つの独占行為を実施した。

一つ目は、「特牌」ホテルの運営者に独占的な協力を求め、最大の流量の傾斜や権益の支援などをインセンティブとして提供し、取引額が高く、サービス品質が良く、ユーザーの魅力が強いホテル運営者に「特牌」を選択させ、競合プラットフォームとの協力を禁じた。

二つ目は、「金牌」および「無牌」ホテルの運営者に「全網最低価格」を強制し、跨プラットフォームで営業するホテル運営者に対して、携程プラットフォームでの価格を全網最低にするよう要求し、直接価格を調整することを許可した。競合プラットフォームよりも価格が高い場合、携程は「調整助手」や「掲示通」などの技術ツールや人力手段を用いて価格を引き下げた。また、携程は技術手段を利用してホテル運営者の独占的な協力や「全網最低価格」の実施状況を監視し、流量の制限、「摘牌」、注文保証金の差し引きなどの罰則措置を通じて行為の実施を保障した。

《反独占法》第57条および第59条の規定に基づき、携程の独占行為の性質、程度、継続時間などの要素を総合的に考慮し、市場監督管理総局は法に基づいて行政処分の決定を下した。携程に対し、違法行為の停止を命じ、強制的に差し引かれたホテル運営者の注文保証金12.2億元を全額返還させること、違法所得16.58億元を没収すること、2025年の中国国内売上469.58億元の7.5%に相当する罰金35.21億元を科すことを決定した。

携程は公告を発表し、誠実に受け入れ、厳格に監督要件に従い、項目ごとに推進し、システム的に各種の是正作業を実施し、各種の措置が確実に実行されるようにすると述べた。携程は社会に向けて具体的な是正措置を公開し、社会各界の監視を積極的に受け入れ、各種の是正作業が実効を上げることを確保する。