Emirates lanza el pago en criptomonedas con Crypto.com

Un código QR, una validación y un billete de avión. Un año después de haberlo prometido, Emirates permite a los residentes elegibles de los Emiratos Árabes Unidos pagar sus reservas con Crypto.com Pay desde su sitio web y su aplicación móvil. La opción se aplica únicamente a los billetes facturados en dirhams y requiere una cuenta activa de Crypto.com. Este lanzamiento concreta el protocolo de acuerdo firmado en julio de 2025 entre la aerolínea y la plataforma de criptomonedas. En ese momento, ambas empresas aún estaban explorando la integración del servicio, sujeto al cumplimiento de los requisitos regulatorios locales.

Puntos clave

• Emirates ha activado Crypto.com Pay en su sitio y su aplicación para residentes elegibles en los Emiratos, para reservas facturadas en dirhams.
• El pago se valida mediante código QR o redirigiendo a la aplicación de Crypto.com, con emisión inmediata del billete electrónico.
• La compañía no conserva criptomonedas: conversión al tipo de cambio del momento y pago final en dirhams.
• La licencia de Instalaciones de Valor Almacenado obtenida en mayo de parte del banco central emiratí desbloqueó la integración.

El funcionamiento sigue siendo similar a un pago móvil clásico. Al momento de pagar su billete, el cliente selecciona Crypto.com Pay y luego valida la transacción desde su cuenta de Crypto.com. En computadora, la operación puede realizarse mediante un código QR para escanear; en móvil, el usuario es redirigido a la aplicación de la plataforma antes de regresar al proceso de reserva.

El viajero puede así utilizar los activos digitales compatibles con Crypto.com Pay. La transacción se convierte para que Emirates reciba su pago en dirhams. Por lo tanto, la compañía no conserva directamente las criptomonedas utilizadas y no se expone a las variaciones de su valor.

El alcance sigue siendo limitado para este lanzamiento, según lo que se puede leer en la prensa: se debe residir en los Emiratos Árabes Unidos, tener una cuenta elegible de Crypto.com y reservar un vuelo cuyo precio esté indicado en AED. La integración está disponible directamente en los canales de venta de Emirates, a diferencia de agencias especializadas como Travala o Alternative Airlines que actúan como intermediarios para comprar billetes con criptomonedas.

El despliegue ha sido posible gracias al marco regulatorio emiratí. Crypto.com posee una licencia de proveedor de servicios sobre activos virtuales otorgada por la VARA, la autoridad reguladora de criptomonedas de Dubái. En mayo, su entidad local Foris DAX Middle East FZE también se convirtió en la primera plataforma de criptomonedas en obtener una licencia de Instalaciones de Valor Almacenado de la Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos.

Esta autorización permite a Crypto.com ofrecer servicios de pago basados en activos digitales, con un pago final en dirhams o en ciertos stablecoins respaldados por el AED y aprobados por el banco central. Inicialmente, permitió activar el pago de servicios públicos en Dubái, mientras abría el camino para integraciones con Emirates y Dubai Duty Free, sujeto a autorizaciones adicionales.

Para Emirates, el objetivo es menos acumular bitcoin que añadir un nuevo método de pago a su oferta. Aún reservado para el mercado emiratí, este lanzamiento coloca sin embargo a las criptomonedas en el túnel de reserva de una de las compañías internacionales más importantes.

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