Bitget limita gli utenti in Russia e Bielorussia secondo le nuove regole

Bitget ha annunciato piani per chiudere determinati conti di criptovaluta dopo un aggiornamento del 16 ottobre delle sue condizioni d'uso che elenca Russia, Bielorussia e Kazakistan tra i paesi in cui i clienti non possono accedere ai suoi servizi.

• Bitget ha annunciato la chiusura dei conti per alcuni clienti a seguito delle modifiche alle sue condizioni d'uso del 16 ottobre.
• Russia e Bielorussia ora compaiono insieme al Kazakistan nell'elenco dei paesi e territori vietati della piattaforma di scambio.
• I clienti interessati riceveranno scadenze individuali, istruzioni per il prelievo e assistenza con ordini in sospeso da Bitget.
• Alcuni utenti hanno scadenze fissate per il 21 ottobre, anche se Bitget non ha annunciato una scadenza per tutti gli interessati.
• Bitget non ha rivelato quanti conti siano a rischio di chiusura né ha identificato un ordine normativo specifico.

In una dichiarazione del 17 ottobre su X, la piattaforma di scambio ha confermato che i clienti interessati riceveranno notifiche individuali che spiegano quando devono smettere di fare trading, chiudere posizioni e ritirare i fondi rimanenti. Bitget ha descritto l'azione come "un esercizio unico per determinati utenti" e ha affermato che la sua piattaforma di trading continuerà a operare.

Anche se la piattaforma Bitget continua a operare, abbiamo deciso di interrompere i servizi per alcuni utenti.

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Gli utenti interessati...
--- Bitget (@bitget) 17 ottobre 2026

L'annuncio non ha identificato quanti utenti perderanno l'accesso né ha fornito una scadenza comune. I clienti che non hanno ricevuto un avviso di cessazione possono continuare a utilizzare i loro conti, a condizione che soddisfino i requisiti di idoneità della piattaforma di scambio.

Bitget aggiunge Russia e Bielorussia all'elenco dei paesi vietati

Le condizioni aggiornate della piattaforma, datate 16 ottobre, classificano le persone residenti, stabilite o operative in giurisdizioni vietate come utenti limitati. Russia e Bielorussia sono incluse nell'ultimo elenco, insieme al Kazakistan, che era presente nelle versioni precedenti dell'accordo.

Le regole di idoneità di Bitget richiedono ai clienti di confermare di non essere persone limitate e di non accedere ai servizi da luoghi in cui il trading è vietato secondo le sue condizioni. L'accordo si applica a persone fisiche e giuridiche, con disposizioni separate che affrontano sanzioni e altre restrizioni legali.

Altre giurisdizioni presenti nell'elenco includono Canada, Stati Uniti, Francia, Germania, Giappone e Singapore. La revisione di ottobre non ha introdotto nuove restrizioni contro i clienti in tutti questi mercati, e il documento aggiornato non identifica quali utenti esistenti riceveranno avvisi di cessazione.

In risposta a una domanda sui clienti russi, l'account ufficiale di supporto di Bitget ha fatto riferimento all'elenco dei paesi vietati e ha citato la conformità con le normative in diverse giurisdizioni.

Né l'annuncio pubblico della piattaforma né le sue condizioni hanno identificato un particolare ordine governativo che richieda le ultime chiusure di conti. Bitget non ha spiegato se la decisione sia derivata da un cambiamento nelle sue politiche di conformità, da un problema di licenza o da un'altra preoccupazione normativa.

Le restrizioni influenzano l'accesso ai servizi di Bitget secondo il suo accordo pubblicato. Non stabiliscono che la proprietà o il trading di criptovalute siano stati vietati dai governi di ogni paese presente nell'elenco.

Alcuni utenti di Bitget affrontano una scadenza per il prelievo del 21 ottobre

Gli utenti interessati vengono contattati tramite email, messaggi in-app e notifiche push. Bitget ha dichiarato che quei messaggi forniranno le scadenze e gli accordi di prelievo applicabili a ciascun conto.

L'agenzia di stampa russa Interfax ha riportato il 17 ottobre che alcuni clienti hanno ricevuto avvisi che stabilivano due date importanti. La prima era il 18 ottobre, quando i conti interessati avrebbero perso la possibilità di aprire nuovi scambi, effettuare ordini o iscriversi a prodotti aggiuntivi.

Secondo le istruzioni riportate, i clienti devono chiudere le posizioni aperte e ritirare i propri beni entro le 10:00 ora di Mosca del 21 ottobre. Le posizioni lasciate aperte dopo questa scadenza si chiuderanno automaticamente, mentre l'accesso all'account diventerà limitato.

Un cliente che ha postato sotto il nome FrontMan ha riferito separatamente di aver ricevuto un avviso di scadenza per il 21 ottobre. L'account ha descritto di aver ricevuto una notifica diretta dall'exchange, anche se la singola notifica non è stata autenticata in modo indipendente.

Bitget non ha pubblicato queste date come un programma comune nel suo annuncio principale. Pertanto, i clienti che ricevono avvisi di cessazione devono seguire le scadenze indicate nei propri messaggi di account.

L'exchange ha dichiarato che il suo team di supporto clienti rimarrà disponibile per assistere con i prelievi e gli ordini in sospeso durante il processo di chiusura. Ha mantenuto che i fondi degli utenti sono al sicuro, senza annunciare un audit separato dei saldi specificamente per gli account interessati.

I clienti che non hanno ricevuto alcuna notifica ufficiale sono stati informati che possono continuare a utilizzare i propri account secondo i termini esistenti.

Bitget ha avvertito gli utenti di controllare le comunicazioni attraverso il suo sito ufficiale, l'applicazione e i canali verificati. L'azienda ha incluso un avviso sui link di phishing e sui tentativi di impersonificazione nell'annuncio del 17 ottobre.

Bitget non ha rivelato quanti clienti sono interessati

L'annuncio dell'exchange lascia diverse domande senza risposta, inclusi il numero di account interessati e come sono stati identificati i clienti selezionati.

La sua lista di giurisdizioni vietate fornisce la spiegazione pubblicata più chiara sull'idoneità geografica, ma la dichiarazione non stabilisce se ogni cliente esistente in Russia, Bielorussia o Kazakistan abbia ricevuto un avviso di chiusura. Bitget non ha identificato il valore totale dei beni dei clienti che devono essere ritirati o il numero di operazioni in sospeso soggette a chiusura.

L'azienda non ha nemmeno annunciato una procedura di ricorso separata per i clienti che ritengono che i loro account siano stati selezionati in modo errato. Le sue istruzioni pubbliche indirizzano gli utenti al supporto clienti per domande relative agli account. Sotto il nuovo accordo legale, i clienti sono responsabili del rispetto delle restrizioni che si applicano alla loro posizione e allo stato dell'account. Bitget si riserva il diritto di determinare se gli utenti soddisfano i requisiti di idoneità.

I termini dell'azienda contengono disposizioni separate riguardanti le entità aziendali collegate agli Stati Uniti. Il suo team di conformità può richiedere ulteriori informazioni per determinare se un'azienda si qualifica come utente statunitense vietato secondo le normative applicabili. Nessun processo di revisione specifico per paese comparabile è stato descritto nell'annuncio del 17 ottobre per i clienti esistenti in Russia o Bielorussia.

Le chiusure degli account seguono un incidente di sicurezza di settembre

Le restrizioni per i clienti arrivano diverse settimane dopo che Bitget ha subito una violazione della sicurezza delle criptovalute che ha coinvolto circa 387,5 milioni di dollari in trasferimenti non autorizzati.

Il 24 settembre, gli attaccanti hanno avuto accesso a parti dell'infrastruttura del portafoglio dell'exchange, costringendo l'azienda a sospendere i prelievi mentre i team tecnici indagavano sull'incidente.

Bitget ha inizialmente stimato i beni interessati a 351,6 milioni di dollari. Successivamente ha rivisto quella cifra a circa 387,5 milioni di dollari dopo aver tenuto conto di ulteriori beni interessati attraverso le sue blockchain supportate.

L'exchange ha dichiarato che la stima rivista copriva i trasferimenti associati alla violazione originale. La sua indagine ha coinvolto specialisti di cybersecurity e sforzi per rintracciare i fondi rubati. Dopo controlli tecnici, Bitget ha riaperto i prelievi di Bitcoin il 28 settembre. I servizi di prelievo di Ethereum e stablecoin sono tornati in fasi successive.

Entro il 30 settembre, l'exchange aveva ripristinato i principali prelievi di stablecoin e riportato un rapporto di riserve del 131% su 19 criptovalute supportate. Le sue comunicazioni di settembre hanno collocato il Fondo di Protezione degli Utenti sopra i 300 milioni di dollari dopo l'incidente. Il fondo è mantenuto separatamente dai calcoli di riserva pubblicati dall'exchange.

All'inizio di settembre, un confronto dei rapporti di riserva degli exchange ha identificato il programma di divulgazione mensile di Bitget e il suo utilizzo della verifica tramite Merkle-tree, che consente ai clienti di controllare se i loro saldi erano inclusi in uno snapshot riportato.

L'exchange non ha collegato la violazione di settembre alle chiusure degli account di ottobre. Il suo annuncio del 17 ottobre non ha identificato alcuna indagine sulla sicurezza, ordine normativo specifico o cattiva condotta da parte dei clienti come motivo per le chiusure degli account selezionati.

Il rapporto del 17 ottobre di Interfax rimane la fonte del termine riportato alle 10:00 ora di Mosca del 21 ottobre. L'annuncio pubblico di Bitget indirizza ogni cliente interessato alla scadenza e alle istruzioni per il prelievo nella loro notifica individuale.