بامبل قانون ارسال پیام از سوی زنان را لغو کرد

خبرگزاری بی‌سیم:

بامبل اعلام کرد که مکانیزم اصلی خود را که سال‌ها مورد استفاده قرار گرفته است، تغییر می‌دهد. از این پس، پس از موفقیت در تطابق، هر دو طرف می‌توانند اولین پیام را ارسال کنند و دیگر نیازی نیست که زنان ابتدا صحبت کنند. در عین حال، پلتفرم زمان پاسخگویی را از ۲۴ ساعت به ۷۲ ساعت افزایش داده است تا فشار بر روی کاربران برای پاسخگویی در زمان کوتاه را کاهش دهد.

تغییر در موقعیت محصول شرکت

این تغییر به این معنی است که بامبل در حال کاهش تأکید بر روی ویژگی متمایز خود است. از زمان راه‌اندازی در سال ۲۰۱۴، بامبل به عنوان یک نقطه تمایز "ارسال پیام از سوی زنان" شناخته می‌شد، به ویژه در سناریوهای تطابق با جنس مخالف، پلتفرم امیدوار بود که با این کار مزاحمت‌های پیامکی را کاهش دهد و حق شروع گفتگو را بیشتر به زنان بدهد.

مؤسس و مدیرعامل بامبل، ویتنی وولف هرد، اظهار داشت که این به‌روزرسانی یک پیشرفت محصول است و نه رها کردن موقعیت قبلی. او گفت که "اولویت زنان" به این معنا نیست که تنها یک روش برای برقراری ارتباط وجود دارد، بلکه باید تجربه استفاده بهتری بر اساس نیازهای زنان طراحی شود.

تحقیقات نشان می‌دهد که کاربران به انعطاف‌پذیری بیشتر اهمیت می‌دهند

شرکت به نقل از تحقیقات خود اعلام کرد که ۶۶٪ از زنان مصاحبه‌شده ترجیح می‌دهند که مردان اولین پیام را ارسال کنند، یکی از دلایل این امر کاهش فشار در فرآیند قرار ملاقات است. همچنین بیش از نیمی از اعضای مصاحبه‌شده بیان کردند که زمان پاسخ طولانی‌تر تجربه استفاده را بهبود بخشیده است.

این تغییر ناگهانی نیست. بامبل در سال ۲۰۲۴ شروع به کاهش قوانین قبلی خود کرده و ویژگی "حرکات ابتدایی" را معرفی کرده است که به زنان اجازه می‌دهد سوالاتی را در پروفایل خود پیش‌تنظیم کنند و مردان می‌توانند با پاسخ به این سوالات تعامل را آغاز کنند.

تغییرات در پس‌زمینه کاهش درآمد

این تغییرات همچنین در زمانی رخ می‌دهد که شرکت تحت فشار مالی قرار دارد. گزارش مالی سه‌ماهه دوم بامبل که هفته گذشته منتشر شد، نشان می‌دهد که درآمد نسبت به سال گذشته ۱۵.۲٪ کاهش یافته و به ۲۱۰.۵ میلیون دلار رسیده است. شرکت همچنین پیش‌بینی می‌کند که تعداد کاربران پرداختی در سه‌ماهه سوم همچنان کاهش خواهد یافت.

صنعت قرار ملاقات آنلاین در چند فصل گذشته به طور کلی رشد کمتری داشته است و خستگی کاربران، افزایش رقابت و کاهش جذابیت تجربه تطابق سنتی از جمله مشکلات مشترکی است که پلتفرم‌ها با آن مواجه هستند. برای بامبل، لغو قوانین نمادین و افزایش زمان پاسخگویی، هم یک تغییر در تجربه محصول است و هم نشان‌دهنده این است که شرکت در حال جستجوی نقاط ورود جدید برای بازگرداندن رشد است.