コインカイト、購入者のメールアドレスを保管していた事実が明らかになり論争に

ビットコインハードウェアウォレットのコールドカードを製造するコインカイトが、購入者のメールアドレスを継続的に保管していた事実が明らかになり、個人情報の取り扱い方針に関する論争が起きている。会社は2019年以降、顧客にセキュリティ警告メールを送信しており、これは共同創設者兼CEOのロドルフォ・ノバックが明らかにしたデータ保管方針と矛盾している。コインカイトは顧客情報を保存せず、購入後90日が経過すると情報を削除すると主張していたが、最近送信された警告メールにより、古い購入記録のメールアドレスを保有していたことが明らかになった。会社はログイン認証や取引確認などの運営目的でメールを保管し、'当分の間'保有し続けると述べている。今回の論争はコールドカードのセキュリティ欠陥が知られた直後に発生し、この欠陥は約3800万ドル規模のビットコイン盗難事件に関連している可能性が指摘されている。ギャラクシーリサーチによると、被害規模は1日基準で1367 BTC、約8800万ドルに上るとされている。このため、自分で保管するウォレットの安全性に対する懸念が高まっており、コインカイトは影響を受けたユーザーにファームウェアのアップグレードを推奨している。今回のメール保管論争は顧客の信頼性に直接的な打撃を与える可能性があるとの懸念を生んでいる。

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