Die Krypto-Welt berichtet:
Bumble hat angekündigt, einen seit vielen Jahren bestehenden Kernmechanismus zu ändern. In Zukunft können beide Parteien nach einem erfolgreichen Match die erste Nachricht senden, ohne dass Frauen zuerst sprechen müssen. Gleichzeitig wurde die Antwortfrist von 24 Stunden auf 72 Stunden verlängert, um den Druck auf die Nutzer, innerhalb kurzer Zeit zu antworten, zu verringern.
Unternehmen passt Produktpositionierung an
Diese Änderung bedeutet, dass Bumble seine markanteste Produkteinstellung abschwächt. Seit der Einführung im Jahr 2014 hat Bumble "Frauen senden die erste Nachricht" als Differenzierungsmerkmal verwendet, insbesondere im heterosexuellen Matching-Szenario, um Belästigungen zu reduzieren und den Frauen mehr Kontrolle über den Gesprächsstart zu geben.
Bumble-Gründerin und CEO Whitney Wolfe Herd erklärte, dass dieses Update eine Weiterentwicklung des Produkts sei und nicht die Aufgabe der ursprünglichen Positionierung. Sie sagte, dass "Frauen zuerst" nicht bedeutet, dass es nur einen Weg gibt, Kontakte zu knüpfen, sondern dass es darum geht, eine bessere Nutzungserfahrung rund um die Bedürfnisse der Frauen zu gestalten.
Umfragen zeigen, dass Nutzer Flexibilität mehr schätzen
Das Unternehmen beruft sich auf eigene Umfragen, die zeigen, dass 66 % der befragten Frauen es bevorzugen, wenn Männer die erste Nachricht senden. Ein Grund dafür ist, dass dies den Druck im Dating-Prozess verringert. Mehr als die Hälfte der befragten Mitglieder gab an, dass längere Antwortzeiten die Nutzungserfahrung verbessert haben.
Diese Anpassung geschah nicht über Nacht. Bumble begann bereits 2024, die ursprünglichen Regeln zu lockern, indem es die Funktion "Opening Moves" einführte, die es Frauen ermöglicht, Fragen in ihrem Profil vorzugeben, die Männer beantworten müssen, um die Interaktion zu starten.
Neugestaltung vor dem Hintergrund sinkender Einnahmen
Diese Neugestaltung erfolgt auch zu einem Zeitpunkt, an dem das Unternehmen unter Druck steht. Der letzte Quartalsbericht von Bumble zeigte, dass die Einnahmen im Vergleich zum Vorjahr um 15,2 % auf 210,5 Millionen USD gesunken sind. Das Unternehmen erwartet zudem, dass die Anzahl der zahlenden Nutzer im dritten Quartal weiter zurückgehen wird.
Die Online-Dating-Branche hat in den letzten Quartalen insgesamt ein langsameres Wachstum erlebt, wobei Nutzerermüdung, zunehmender Wettbewerb und das abnehmende Interesse an traditionellen Swipe-Matching-Erlebnissen gemeinsame Probleme sind, mit denen die Plattform konfrontiert ist. Für Bumble bedeutet die Aufhebung der markanten Regel und die Verlängerung des Antwortfensters sowohl eine Anpassung der Produkterfahrung als auch, dass das Unternehmen nach neuen Ansätzen zur Wiederherstellung des Wachstums sucht.
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