芝麻,开门。 一个显示Coinbase支持号码的电话,温和的声音提到“可疑活动”,接着几乎是无意的要求“验证”一段24个单词的恢复短语。这个场景在两个月内已经让受害者损失了6500万美元。然而,法国在8月11日改变了对电话推销的政策。Bloctel被取代,取而代之的是一个系统,默认禁止出于商业目的拨打个人电话。一个旨在规范法国呼叫中心的法律能否触及那些从国外运营的网络? 本文的关键点: * 法国的电话推销改革取代了Bloctel,建立了一个默认禁止商业电话的系统,旨在更好地规范合法电话。 * 加密货币诈骗,通常由国外操控,利用伪装技术,从未遵守法律义务,使得这项改革对这些复杂的欺诈行为无效。 理解为什么这项改革对诈骗者没有任何改变,首先需要理解它真正改变了什么。到目前为止,Bloctel的运作基于选择退出的原则:个人必须自行注册到一个名单上,以表明拒绝接收推销电话,这在实践中被广泛规避。从8月11日起,逻辑完全反转。 根据实施法令,专业人士在拨打商业电话之前必须获得明确、自由和可撤销的同意,选择加入成为规则。现在,举证责任在企业一方,针对有争议的每个电话最高可罚款375,000欧元以支持这一变化。 对于在法国合法经营的呼叫中心来说,这是一个真正的进步。对于那些从未踏足法国的呼叫中心来说,情况则大为不同。 操作模式在不同受害者之间变化不大。一个电话、一条短信或一封电子邮件通知有可疑连接或紧急问题需要立即采取行动。对方礼貌而令人安心,自称是知名交易所的技术支持成员,然后引导受害者进入一个与真实界面极为相似的假界面,或者直接要求其提供恢复短语以“保护”其资金。 没有任何合法的交易所会要求这段短语,无论是通过电话、电子邮件还是短信。这24个单词提供了对钱包的完全和不可逆的访问。一旦提供,没有任何技术手段可以撤销随后的交易,这与通过电话联系银行可以退款的银行卡截然不同。 语气几乎总是显得紧迫:账户在随后的几分钟内被锁定,必须立即取消可疑转账,只有几分钟的窗口期,一切就会变得不可逆转。这种人为制造的紧迫感只有一个目的,阻止受害者挂断电话或思考。有些诈骗者甚至伪装成真实客户服务的显示号码,这是一种可以通过公众工具实现的伪装技术。仅有一位个人就以这种方式损失了170万美元。 这项改革明确规范了一件事情,即至少在纸面上遵守法国法律的企业。盗取加密货币的网络大多在国外运营,超出法国法院的管辖范围,使用伪装的号码,有时显示本地区号以安抚目标。任何事先同意的义务都不会阻止他们,因为他们从未请求过任何同意。 因此,这一新制度主要保护免受日益猖獗的合法商业电话的骚扰,而不是针对那些从未打算遵守法国法律的有组织诈骗。最好的保护仍然是系统性的怀疑。挂断电话,然后通过平台官方网站上显示的号码重新拨打客户服务,而不是拨打来电者留下的号码。在点击之前,还要检查通过短信收到的任何链接的确切地址,因为恶意软件可能隐藏在一个简单的伪造登录页面后面。在法国,已有14人因一个造成120万欧元损失的网络被捕,这证明即使电话来自遥远的地方,拆解仍然是可能的。
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