socio de a16z Frontier: los agentes deberían reconstruir una red de transacciones al estilo Uber

Autor: Guy Wuollet, socio general de a16z Frontier

Compilado por: Gu Yu, ChainCatcher

Uber te ofrece una forma sencilla de expresar lo que deseas: un servicio de transporte de un lugar a otro. Esta red encuentra conductores dispuestos a ofrecer ese servicio al precio que tú puedes aceptar. Más conductores aumentan la disponibilidad de transporte para los pasajeros, y más pasajeros dan razones a los conductores para unirse.

Creo que los agentes permitirán construir redes de este tipo en torno a bienes y servicios más amplios. Pueden ayudar a las personas a expresar preferencias más complejas y encontrar proveedores dispuestos a satisfacer esas preferencias. Algunos de estos intercambios ya están ocurriendo, pero el precio o la complejidad han mantenido a la mayoría de las personas fuera. Otros no se han organizado simplemente porque la carga de trabajo es demasiado grande. Los agentes también permitirán intercambios que aún no hemos pensado en solicitar. Todas estas son oportunidades para los fundadores.

Considera un ejemplo simple y familiar: organizar una cena con un grupo de amigos. Cada persona tiene diferentes horarios, presupuestos y opiniones sobre dónde comer. Hoy en día, un amigo termina siendo el encargado de gestionar el grupo: recopilar estas preferencias, buscar restaurantes y volver al grupo si las opciones disponibles no funcionan. Mientras tanto, los restaurantes tienen mesas que llenar el martes por la noche, pero las formas de contactar a un grupo que aún es flexible son limitadas.

Tu agente personal coordina con tus amigos, o con sus agentes, y llega a un acuerdo sobre una solicitud: organizar una cena para seis personas en Mission, con un costo por persona de menos de 60 dólares, en cualquier momento entre las 5:30 y las 8:00, y cualquier cosa excepto sushi. Los agentes de los restaurantes responden con ofertas basadas en la disponibilidad de sus mesas. Un restaurante ofrece un mejor precio para una reserva a las 5:30. Otro compone un menú familiar para el grupo. Tu agente compara estas ofertas según las preferencias de cada uno y completa la reserva dentro de los límites que ya han acordado.

Un restaurante con mesas disponibles a las seis puede hacer una oferta directamente al grupo dispuesto a comer más temprano, antes de que decidan a dónde ir. El grupo tiene preferencias y un presupuesto. El restaurante tiene capacidad y un precio que está dispuesto a aceptar. Lo que falta es una red que permita que sus agentes se encuentren y lleguen a un acuerdo sobre una compra.

Uber mostró cómo una red puede reunir compradores y proveedores en torno a una solicitud relativamente simple. Los agentes pueden expandir este modelo a compras que requieren más complejidad, como organizar una cena para un grupo. La mayoría de las redes están construidas para humanos. Necesitamos construirlas para máquinas. Los fundadores pueden crear lugares donde los agentes traigan estas solicitudes, y los proveedores compitan para cumplirlas.

Construyendo redes

Crypto ya ha proporcionado un modelo para organizar estas solicitudes usando intenciones: los usuarios especifican un resultado, y los proveedores compiten para entregarlo. Por ejemplo, en UniswapX, los usuarios firman un pedido, especificando el token que desean intercambiar y los términos que aceptarán. Los proveedores compiten para ejecutar ese pedido y buscan liquidez en diferentes fuentes. Los agentes pueden ayudar a expandir el modelo de intenciones al comercio diario. Un LLM puede convertir una conversación en una solicitud que los proveedores pueden actuar, y los agentes pueden buscar ofertas y negociar detalles. Esto podría hacer que incluso compras pequeñas, como una cena para seis, sean lo suficientemente baratas como para organizarse de esta manera.

El mismo efecto de red que hace que Uber sea útil también podría desarrollarse en torno a estas compras más complejas. Cada nuevo restaurante que se une agrega otra posible coincidencia para los comensales, especialmente cuando un grupo tiene requisitos específicos. Más grupos dan a los restaurantes más oportunidades de llenar mesas, haciendo que valga la pena conectar sus sistemas de reservas y responder con ofertas personalizadas. A medida que crece la participación en una ciudad, la red se vuelve útil para más tipos de solicitudes.

Un fundador puede comenzar con la comida en una ciudad y construir a partir de ahí. El producto inicial necesita ahorrar suficiente tiempo o dinero a las personas para que traigan a sus amigos. Los restaurantes necesitan ver reservas que de otro modo no recibirían. Estos resultados mantienen a ambas partes regresando y trayendo a otros.

Creo que un agente orientado al consumidor puede ser gratuito y ganar dinero a través de un modelo similar al pago por flujo de órdenes. Los usuarios especifican lo que quieren y lo que están dispuestos a pagar, y los proveedores compiten para cumplir esa solicitud. Si el agente propone organizar una cena por 300 dólares y encuentra un restaurante dispuesto a ofrecerla por 270 dólares, la red puede retener la diferencia. También puede cobrar una tarifa por dirigir esa compra al restaurante. Los ingresos de estas transacciones pueden cubrir los costos de razonamiento del consumidor. Los usuarios deben entender cómo se compensa a su agente y cómo se toman decisiones entre las ofertas. Si están dispuestos a delegar la compra dependerá de la confianza en esas elecciones.

Por qué estos negocios pueden perdurar

A medida que la IA hace que el software sea más fácil de copiar, las redes de personas y empresas dispuestas a comerciar a través de él se convierten en una fuente de ventaja más importante. Algunos de los mejores negocios de la era de Internet, incluidos Facebook, eBay y Uber, se vuelven más útiles a medida que más personas se unen.

Una red comercial de agentes puede desarrollar el mismo tipo de ventaja. Los competidores pueden construir software similar, pero aún deben reunir compradores y proveedores que puedan comerciar de manera confiable. En el ejemplo del restaurante, esto significa tener suficientes restaurantes locales dispuestos a hacer ofertas y suficientes grupos listos para hacer reservas.

Hacer que estas transacciones sean confiables es parte de construir esa red. Un restaurante necesita saber que un agente está autorizado a comprometer los fondos del grupo. Los comensales necesitan saber que aceptar una oferta les asegura la mesa a un precio acordado. La red necesitará una forma de verificar la autoridad del agente, registrar los términos de la reserva y organizar el pago. Si el grupo cancela, o si el restaurante no cumple con la reserva, ambas partes deben saber qué sucederá.

Los fundadores pueden construir estos servicios junto con el mercado mismo. A medida que los compradores y proveedores comercian, la red puede formar un registro de quién cumplió con lo que prometió y un conjunto de procesos para resolver disputas. Una red que ayuda a los participantes a encontrar buenas ofertas y completar compras de manera confiable es la red a la que regresarán para la próxima transacción.

¿Qué más pueden construir los fundadores?

La cena es mi ejemplo juguete. Hay muchas otras redes que los agentes pueden ayudar a construir. Algunas posibilidades:

Viajes. Un agente personal coordina el horario y el presupuesto de un grupo, y luego negocia con hoteles y otros proveedores para un viaje que funcione para todos. La flexibilidad en las fechas o destinos crea espacio para ofertas que una búsqueda fija podría perder.

Compras comerciales. Un agente de una empresa está en línea todo el día, negociando compromisos de suministro y precios futuros con proveedores. Compara cronogramas de entrega y términos de pago junto con precios, ayudando a los compradores a asegurar costos y brindando a los vendedores una demanda más predecible.

Mercado de capacidad de cómputo. Los agentes emparejan cargas de trabajo con capacidad disponible según requisitos de hardware, ubicación y momento. Las empresas también pueden comprar capacidad futura y cubrir costos de cómputo a medida que aumenta su demanda.

Arbitraje. Las partes acuerdan usar un foro compartido para resolver disputas más rápido que el sistema legal existente. Cada comprador y proveedor que adopte las mismas reglas hace que el foro sea más atractivo para el siguiente participante.

Red de dispositivos físicos. Los agentes compran servicios de redes de drones o datos de dispositivos conectados. Cada nuevo proveedor expande la cobertura de la red o agrega un servicio que otros participantes necesitan.

Investigación colaborativa en salud. Las personas reúnen datos de salud y participan en investigaciones colaborativas. Más contribuyentes apoyan investigaciones a mayor escala y estudios sobre preguntas que no pueden ser respondidas por grupos más pequeños.

También hay oportunidades para redes centradas en las personas. A medida que la inteligencia se vuelve más barata, las personas seguirán necesitando formas de establecer identidades, garantizar las calificaciones de alguien y construir relaciones de confianza. Redes de credenciales, clubes de miembros y otras organizaciones pueden volverse más valiosas a medida que más trabajo ocurra fuera de las instituciones tradicionales.

La oportunidad radica en encontrar intercambios que las personas deseen realizar, pero que hoy en día requieren demasiado tiempo o dinero para coordinar. Algunos de los más grandes, casi con certeza, serán intercambios que aún no hemos imaginado. Comienza con un mercado específico, haz que estos intercambios funcionen y recompensa a cada parte por traer más participantes. Si estás construyendo una red de agentes, me encantaría saber de ti.

Este contenido se ofrece únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal. Cualquier evento, recompensa, promoción en línea o información relacionada que se mencione en el presente documento no debe considerarse como una recomendación, solicitud o invitación a comprar, vender, tradear o de negociar de otra manera con cualquier criptoactivo. Los criptoactivos son sumamente volátiles y pueden provocar pérdidas. La disponibilidad de los servicios, productos y eventos relacionados de WEEX puede variar según la región. Tienes la responsabilidad de asegurarte de que tu participación esté de acuerdo con las leyes y regulaciones locales vigentes.