Dlaczego platformy kryptowalutowe chcą stać się Twoją codzienną aplikacją do zarządzania pieniędzmi

Martin Masser otwiera swoją aplikację bankową, nawet gdy nie ma nic do zapłacenia. Czasami po prostu chce sprawdzić swoje saldo.

"Sprawdzam swoją aplikację bankową cały czas," powiedział dyrektor ds. partnerstw strategicznych ChangeNOW podczas wywiadu na TOKEN2049 w Singapurze.

Platformy kryptowalutowe pragną podobnego miejsca w życiu swoich klientów. Model "super aplikacji" łączy handel z takimi usługami jak płatności i pożyczki, dając ludziom powody do powrotu między transakcjami. Czy te usługi staną się nawykiem, to już trudniejsze pytanie.

Co sprawia, że wracasz, gdy nie masz nic do wymiany?

Zapytany, czy kryptowaluty mają wystarczający popyt na super aplikacje, Masser zaczął od ograniczeń wymiany tokenów. Niektórzy traderzy transakcjonują nieustannie. Inni mogą dokonywać wymiany co kilka dni lub raz w tygodniu.

Opisał sprawdzanie zarobków i przeglądanie wcześniejszych transakcji jako powody, dla których otwiera aplikację bez dokonywania kolejnej transakcji. Porównał to z bankowością, gdzie klienci rutynowo patrzą na swoje pieniądze, nie przenosząc ich.

"Im więcej przypadków użycia, tym więcej zaczynasz korzystać," powiedział.

Badania Kaiko z 2026 roku opisują giełdy rozszerzające się na szersze platformy finansowe, łącząc salda handlowe z produktami przynoszącymi zyski i usługami wydawania. Utrzymywanie tych działań razem daje platformom więcej możliwości zatrzymania klientów i ich funduszy.

Masser podał przykłady tego zachowania, chociaż wywiad nie zawierał danych dotyczących zatrzymania klientów, które pokazywałyby, jak szeroko to zjawisko się rozprzestrzeniło w ChangeNOW.

Czy każdy potrzebuje tego samego powodu, aby wrócić?

Super aplikacja może zapewnić wszelkiego rodzaju zasoby i działania finansowe. Ale czy potrzebuje jednego dominującego, powtarzającego się przypadku użycia? Masser argumentował, że różni klienci mogą budować różne rutyny wokół tego samego produktu.

"Ludzie korzystają z aplikacji w bardzo różny sposób," powiedział. Odwołując się do swojej wcześniejszej pracy w rozwoju produktów bankowych, dodał: "Nie jesteśmy użytkownikami."

Klient sprawdzający saldo może mieć małe zainteresowanie pożyczkami. Aktywny trader może bardziej martwić się o opłaty za wymianę. Masser wskazał również na kontrole portfeli AML w celu wykrywania prania pieniędzy wśród funkcji ChangeNOW Pro.

Jego argument pozostawia miejsce dla okazjonalnych użytkowników. Aplikacja może stać się użyteczna w całym życiu finansowym kogoś, nie wymagając uwagi jak usługa wiadomości.

Dlaczego przesuwanie pieniędzy wciąż wymaga kilku aplikacji?

Dla niektórych użytkowników atrakcyjność jest bardziej bezpośrednia. Otrzymują USDT na jednej blockchainie i potrzebują go na innej.

Masser opisał to jako powracający problem w rozmowach z klientami. Transakcja, która wydaje się prosta dla odbiorcy, może wymagać nieznanych kroków między sieciami.

Przypomniał sobie swoje własne doświadczenie zakupu kryptowalut na jednej platformie, a następnie przeniesienia ich gdzie indziej, aby je wymienić. Połączenie tych kroków mogłoby również pomóc klientom odkrywać usługi, gdy ich potrzeby się rozwijają.

"O wiele łatwiej jest mieć to w jednym miejscu," powiedział.

To jest praktyczny przypadek dla szerszej aplikacji: mniej oddzielnych procesów do zakończenia jednego zadania finansowego. Dodawanie większej liczby usług pomaga tylko wtedy, gdy przechodzenie między nimi staje się łatwiejsze.

Kiedy super aplikacja staje się zagracona aplikacją?

To stwarza problem projektowy. Prowadzący zapytał, jak platformy mogą nadal dodawać funkcje, nie przytłaczając interfejsu.

"Nie ma sensu dodawać czegoś, co nie ma sensu dla produktu," powiedział Masser.

Użył zamawiania McDonald's przez aplikację kryptowalutową jako przykładu funkcji, która mogłaby wydawać się nie na miejscu. Jego testem było, czy usługi pasują do siebie i pozwalają ludziom naturalnie przechodzić z jednego zadania do drugiego.

Argument ten stawia ograniczenie na rozwój. Każda dodatkowa funkcja wymaga od użytkowników zrozumienia kolejnego wyboru. Platforma obiecująca wygodę może uczynić się trudniejszą do nawigacji.

Publiczność Telegramu nie stała się automatycznie klientami

Masser widział, jak inna teza zawiodła podczas swojego czasu w TON Foundation: dostęp do dużej publiczności uczyni produkt udanym.

Przypomniał sobie zespoły uruchamiające aplikacje w Telegramie i oczekujące, że jego ogromny zasięg przyciągnie użytkowników. W jego relacji, później wracali z reklamacją: "Martin, nie mamy użytkowników."

Jego odpowiedź była prosta: "Czy robiliście jakąkolwiek reklamę?"

Masser powiedział, że udane zespoły rozważały, czego ludzie chcą i pracowały, aby do nich dotrzeć. To doświadczenie kształtuje pytania, które teraz zadaje deweloperom na temat tego, dlaczego budują produkt i jak definiują sukces.

"Tylko dlatego, że myślisz, że masz dużą publiczność, nie oznacza, że twój produkt odniesie naturalny sukces."

Co się dzieje po ogłoszeniu partnerstwa?

Ten sam test dotyczy partnerstw, które są odpowiedzialnością Massera w ChangeNOW.

"Nie chcesz mieć partnerstwa tylko po to, aby mieć swoje imię w komunikacie prasowym," powiedział.

Opisał bieżące prace nad zrozumieniem klientów partnera i pomocą produktowi w znalezieniu swojego rynku. Firma może początkowo zintegrować wymiany, a następnie dodać usługi płatnicze później.

API ChangeNOW pozwala deweloperom połączyć swoje usługi z własnymi aplikacjami. Masser powiedział, że może to uratować zespoły przed budowaniem tych funkcji samodzielnie i utrzymywaniem wsparcia dla nowych blockchainów.

"Może to, od czego zaczynasz, nie jest gotowym produktem," powiedział. Jego spojrzenie na partnerstwo pozostawia miejsce na to, aby ten produkt mógł się zmienić po uruchomieniu.
https://t.co/VZlYYN41bl
--- BeInCrypto (@beincrypto) 16 lipca 2026

Czy ludzie w końcu przestaną nazywać to kryptowalutą?

Stablecoiny dają temu ambicji praktyczny test. Ostatnie raporty szacują, że w pierwszych ośmiu miesiącach 2026 roku dokonano płatności stablecoinami na co najmniej 401 miliardów dolarów, co stanowi wzrost o 42% w skali roku.

Firmy otrzymały szacunkowo 58% do 64% wolumenu płatności, więc te liczby nie ustanawiają powszechnego wydawania przez konsumentów.

Masser wskazał na rynki, gdzie stablecoiny są już rutynowo używane w codziennej działalności finansowej jako powód do budowania usług wykraczających poza przechowywanie lub wymianę tokenów.

Na pytanie, co pokazałoby, że super aplikacje kryptowalutowe odniosły sukces za pięć lat, odpowiedział: "Że używasz tego w codziennym życiu, nie zdając sobie sprawy, że to super aplikacja kryptowalutowa."

Dla platform, które je budują, oznacza to zdobycie miejsca w zwykłych rutynach finansowych. Użytkownik potrzebuje powodu, aby otworzyć aplikację, nawet gdy nie ma transakcji do zrealizowania.