قانون خودپردازهای ارز دیجیتال آریزونا 171 هزار دلار به قربانیان کلاهبرداری بازپرداخت می‌کند

قانون خودپردازهای ارز دیجیتال آریزونا به 35 قربانی کلاهبرداری کمک کرده است تا از زمان اجرایی شدن آن در 26 سپتامبر 2025، مبلغ 171,332 دلار به طور کامل بازپرداخت کنند، طبق بیانیه‌ای که در 12 اوت از سوی دادستان کل کریس مایس منتشر شده است.

خلاصه

• قانون خودپردازهای ارز دیجیتال آریزونا به 35 قربانی کلاهبرداری کمک کرده است تا از سپتامبر 171,332 دلار به طور کامل بازپرداخت کنند.
• مشتریان جدید واجد شرایط باید در عرض 30 روز، تراکنش‌های کلاهبرداری را گزارش کنند تا بازپرداخت کامل دریافت کنند.
• مشتریان جدید با محدودیت تراکنش روزانه 2,000 دلار مواجه هستند، در حالی که مشتریان موجود با محدودیت 10,500 دلار روبرو هستند.
• اپراتورها باید از ابزارهای ردیابی بلاک‌چین استفاده کنند، رسیدها، هشدارها و خدمات مشتری 24 ساعته ارائه دهند.
• داده‌های FBI نشان می‌دهد که در سال 2025، 13,460 شکایت از خودپردازها و 389 میلیون دلار خسارت گزارش شده در ایالات متحده ثبت شده است.

این بازپرداخت‌ها یک معیار اولیه از نحوه عملکرد مدل حمایت از مصرف‌کننده آریزونا را ارائه می‌دهد در حالی که ایالت‌های ایالات متحده رویکردهای متفاوتی نسبت به خودپردازهای ارز دیجیتال اتخاذ می‌کنند. آریزونا اجازه استفاده از این دستگاه‌ها را می‌دهد اما محدودیت‌های تراکنش، کنترل‌های کلاهبرداری و بازپرداخت‌های اجباری برای مشتریان جدید واجد شرایط را اعمال می‌کند. سایر ایالت‌ها ممنوعیت‌های کامل را انتخاب کرده‌اند.

قانون خودپردازهای ارز دیجیتال آریزونا، الزام بازپرداخت را به بازپرداخت‌ها تبدیل می‌کند

آریزونا لایحه مجلس 2387 را به عنوان فصل 171 در ماه مه 2025 تصویب کرد. این قانون از اپراتورها می‌خواهد که به مشتری جدیدی که به طور کلاهبرداری به یک تراکنش خودپرداز وادار شده است، در صورتی که مشتری فرآیند گزارش‌دهی مورد نیاز را کامل کند، بازپرداخت کنند. این بازپرداخت شامل کل تراکنش و هزینه‌های مرتبط است.

مبلغ 171,332 دلاری که روز چهارشنبه اعلام شد، نمایانگر بازپرداخت‌هایی است که قبلاً برای 35 نفر دریافت شده است و نه برآوردی از خسارات گسترده‌تر. دفتر مایس نام شرکت‌های خودپرداز که بازپرداخت‌ها را صادر کرده‌اند، مقادیر فردی یا ارقام مربوط به ادعاهای ناموفق را فاش نکرد. بنابراین، از بیانیه ایالت نمی‌توان محاسبه کرد که چه سهمی از قربانیان واجد شرایط پول خود را بازپس گرفته‌اند.

مایس از قربانیان خواست که سریعاً گزارش دهند و گفت: "دفتر من خوشحال است که به هر قربانی کلاهبرداری خودپرداز ارز دیجیتال کمک کند تا بازپرداختی که طبق قانون آریزونا به آن حق دارند، دریافت کند."

چه کسی واجد شرایط بازپرداخت کامل آریزونا است؟

حفاظت از بازپرداخت محدودتر از یک تضمین کلی برای هر کاربر خودپرداز است. طبق HB 2387، "مشتری جدید" کسی است که کمتر از 10 روز مشتری یک اپراتور بوده است. مشتری موجود کسی است که به آستانه 10 روز رسیده است.

یک قربانی واجد شرایط باید در عرض 30 روز از تراکنش، هم با اپراتور خودپرداز و هم با دفتر دادستان کل یا یک نهاد اجرای قانون دیگر تماس بگیرد. سپس مشتری باید گزارشی از نهاد اجرای قانون یا دادستان کل ارائه دهد که نشان دهد تراکنش به طور کلاهبرداری واداشته شده است. ارائه صفحات هشدار یا رسید، وظیفه بازپرداخت اپراتور را زمانی که این شرایط برآورده شود، از بین نمی‌برد.

قانون نهایی همچنین مشتریان جدید را به 2,000 دلار در تراکنش‌های روزانه در خودپردازهای یک اپراتور محدود می‌کند. مشتریان موجود با سقف روزانه 10,500 دلار مواجه هستند. زمانی که قانون‌گذاران آریزونا ابتدا پیشنهادات حفاظتی مصرف‌کننده را مطرح کردند، نسخه‌ای قبلی سقف روزانه 1,000 دلار را در نظر گرفته بود که بعداً در طول فرآیند لایحه تغییر کرد.

اپراتورها باید خدمات مشتری زنده 24 ساعته ارائه دهند و شماره پشتیبانی رایگان را نمایش دهند. آنها همچنین باید رسیدهایی با جزئیات تراکنش ارائه دهند و از نرم‌افزار تحلیلی و ردیابی بلاک‌چین استفاده کنند که برای جلوگیری از انتقال به کیف پول‌هایی که به کلاهبرداری مرتبط هستند، طراحی شده است.

خسارات خودپردازهای ایالات متحده، رویکرد آریزونا را در کانون توجه قرار می‌دهد

نتایج بازپرداخت آریزونا در برابر یک مشکل بزرگتر کلاهبرداری ملی قرار دارد. داده‌های مرکز شکایات جرایم اینترنتی FBI بیش از 13,400 شکایت مربوط به خودپردازهای ارز دیجیتال را در سال 2025 و بیش از 388 میلیون دلار خسارت گزارش شده ثبت کرده است. شکایات 23 درصد نسبت به سال 2024 افزایش یافته و خسارات 58 درصد افزایش یافته است. بیش از نیمی از شکایات مربوط به افرادی است که بالای 50 سال هستند و بیش از 302 میلیون دلار خسارت گزارش کرده‌اند.

گزارش کامل FBI در سال 2025 شامل 13,460 شکایت از کیوسک‌ها و حدود 389 میلیون دلار خسارت بود. افراد 60 ساله یا بیشتر 6,188 شکایت و بیش از 257 میلیون دلار از خسارات گزارش شده را تشکیل می‌دهند. FBI هشدار می‌دهد که آمار کیوسک‌ها می‌تواند شامل کلاهبرداری‌هایی باشد که شامل روش‌های دیگر تراکنش است، به این معنی که مجموع گزارش شده نباید تنها به انتقالات کیوسک نسبت داده شود.

آریزونا انتخاب کرده است که مقررات و جبران خسارت را در پیش بگیرد در حالی که برخی ایالت‌ها فراتر رفته‌اند. در پوشش مرتبط، مینه‌سوتا از حفاظت‌های مصرف‌کننده به ممنوعیت سراسری منتقل شد که در ماه اوت به اجرا درآمد. ایندیانا نیز ممنوعیتی را به تصویب رساند، در حالی که تنسی پس از اشاره قانون‌گذاران به نگرانی‌های مربوط به کلاهبرداری مصرف‌کننده، کیوسک‌های ارز دیجیتال را ممنوع کرد.

سایر حوزه‌ها به جای حذف، به محدودیت‌های عملیاتی تکیه کرده‌اند. تنسی و جورجیا سیاست‌های کیوسک به شدت متفاوتی را اتخاذ کرده‌اند، به طوری که تنسی این دستگاه‌ها را ممنوع کرده در حالی که جورجیا محدودیت‌ها، هشدارها و الزامات بازپرداخت را اعمال کرده است. میسوری مسیر اجرایی را در پیش گرفته و از CoinFlip به دلیل تراکنش‌های مرتبط با کلاهبرداری شکایت کرده و به دنبال جبران خسارت مصرف‌کننده و مجازات‌های مدنی است.

آینده قربانیان و اپراتورهای آریزونا چه خواهد بود؟

برای قربانیان آریزونا، مهم‌ترین الزام همچنان مهلت 30 روزه متوالی است. شخصی که معتقد است یک کلاهبردار او را به یک کیوسک هدایت کرده است، باید در این مدت به اپراتور و یا دفتر دادستان کل یا نیروی انتظامی اطلاع دهد. دولت همچنین به قربانیان توصیه می‌کند که رسیدهای خود را نگه‌دارند و تاریخ، مکان، مبلغ تراکنش و جزئیات کلاهبرداری را ارائه دهند.

قانون به دادستان کل آریزونا اختیار اجرایی می‌دهد و تخلفات به عنوان تخلفات قانون کلاهبرداری مصرف‌کننده ایالت تلقی می‌شود. بنابراین اپراتورها با وظایفی مواجه هستند که فراتر از صدور بازپرداخت‌ها می‌رود، از جمله کنترل‌های ضد کلاهبرداری، ردیابی بلاک‌چین، افشاگری‌ها و پشتیبانی از مشتری.

اعلامیه 12 اوت هیچ گونه دعاوی جدید، مجازات‌ها علیه یک اپراتور یا تغییراتی در قانون را فاش نکرد. در حال حاضر، 35 بازپرداخت واضح‌ترین شواهد رسمی از تولید بازپرداخت‌های مالی مستقیم توسط قانون را فراهم می‌کند. افشاگری‌های آینده در مورد مجموع ادعاها، درخواست‌های رد شده و انطباق اپراتور می‌تواند اندازه‌گیری کامل‌تری از عملکرد مدل آریزونا در مقایسه با ایالت‌هایی که تصمیم به حذف کامل کیوسک‌ها گرفته‌اند، ارائه دهد.